Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundi: 29 maj 2026

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si trajtohen të dhënat personale kur përdorni Mektebi (platforma në mektebi.ch), një platformë online për edukimin islam që lidh xhamitë dhe shkollat e tyre fetare (mektebet) me nxënësit, prindërit dhe mësuesit e tyre. Platforma operohet nga FETOSOFT DOOEL, një shoqëri e themeluar në Republikën e Maqedonisë së Veriut, dhe përpunimi i të dhënave personale i përshkruar këtu rregullohet kryesisht nga Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave Personale i Republikës së Maqedonisë së Veriut (Gazeta Zyrtare e RMV-së nr. 42/2020, i ndryshuar) ("LPDP"). LPDP është i harmonizuar me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR). Nëse xhamia/shkolla juaj ndodhet në Zvicër, të dhënat tuaja mbrohen gjithashtu nga Ligji i rishikuar zviceran për mbrojtjen e të dhënave (revFADP); sipas tij, shkolla juaj është kontrolluesi dhe FETOSOFT vepron si përpunues në emër të saj, dhe për këtë përpunim zbatohen rregullat zvicerane për mbrojtjen e të dhënave dhe mbikëqyrja e Komisionerit Federal për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Informacionin (FDPIC). Nëse ndodheni në Bashkimin Evropian, mund të zbatohet gjithashtu GDPR. E kemi shkruar këtë politikë me gjuhë të thjeshtë, ashtu siç kërkon LPDP.

1. Kush është përgjegjës për të dhënat tuaja

Mektebi është një platformë me shumë qiramarrës (multi-tenant), prandaj dy palë të ndryshme janë përgjegjëse për të dhënat personale, në dy role të ndryshme sipas LPDP:

Xhamia / shkolla juaj është kontrolluesi i të dhënave personale të nxënësve, prindërve dhe mësuesve të saj. Ajo vendos se kush regjistrohet dhe çfarë regjistrohet për ta. Nëse jeni nxënës, prind ose mësues, shkolla juaj është pika juaj e parë e kontaktit për pyetjet lidhur me mbrojtjen e të dhënave.
FETOSOFT DOOEL është përpunuesi për ato të dhëna — ne e strehojmë dhe e operojmë platformën në emër të shkollës dhe sipas udhëzimeve të saj të dokumentuara. Ne jemi gjithashtu kontrolluesi i pavarur për të dhënat e kufizuara që mbledhim me të drejtën tonë: të dhënat e regjistrimit dhe të kontaktit të personit që regjistron një shkollë, korrespondencën tonë të drejtpërdrejtë me atë person, regjistrat e sigurisë dhe të operimit, si dhe informacionin për vizitorët e faqes sonë publike të internetit.

Operatori i platformës është:

FETOSOFT DOOEL
Goce Delchev 2/32
1300 Kumanovo, Maqedonia e Veriut
Email: support@fetosoft.com

2. Të dhënat personale që përpunojmë

Në varësi të rolit tuaj, mund të përpunohen kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

Të dhënat e llogarisë dhe të kontaktit: emri, adresa e emailit, numri i telefonit, fjalëkalimi (i ruajtur vetëm si një hash i sigurt), gjuha e preferuar, dhe datat në të cilat i keni pranuar këto terma dhe këtë politikë.
Të dhënat e profilit: titulli i nderit dhe (kur është e rëndësishme) titulli islam, gjinia, data e lindjes, gjuha, niveli arsimor në të cilin caktohet një nxënës, dhe marrëdhëniet mentor/mësues.
Të dhënat e adresës: rruga, qyteti, rajoni, kodi postar dhe shteti (të ruajtura të enkriptuara).
Të dhënat arsimore (për nxënësit): regjistrimet në kurse, notat, ecuria në mësime, frekuentimi, dhe marrëdhëniet familjare/të kujdestarit të nevojshme për të lidhur një fëmijë me një prind.
Përmbajtja dhe ngarkimet: fotot e profilit/avatarët, dhe materialet mësimore (tekst, imazhe, audio) që publikojnë mësuesit.
Të dhënat teknike: një kuki sesioni i sigurt, dhe regjistrat e sigurisë/gabimeve të nevojshëm për ta mbajtur shërbimin në punë. Ne nuk përdorim analitikë uebi, reklamim ose kuki gjurmimi, dhe nuk e regjistrojmë adresën tuaj IP të hyrjes për profilizim.
Të dhënat e sigurisë: nëse aktivizoni vërtetimin me dy faktorë, çelësin e fshehtë dhe kodet rezervë të nevojshëm për të verifikuar hyrjet tuaja.

Të dhënat e kategorisë së veçantë dhe konteksti fetar

Meqenëse Mektebi ekziston për të mësuar rreth Islamit, fakti që dikush është regjistruar në një xhami ose mban një titull islam mund të zbulojë bindjen fetare. Sipas LPDP kjo është një kategori e veçantë e të dhënave personale dhe trajtohet me kujdes të veçantë. Kur këto të dhëna përpunohen për anëtarët e një shkolle, shkolla (si kontrollues) është përgjegjëse për marrjen e pëlqimit të qartë të nevojshëm nga anëtarët ose, për fëmijët, nga prindërit/kujdestarët e tyre. FETOSOFT i përpunon ato vetëm sipas udhëzimit të shkollës.

Të dhënat e fëmijëve

Shumë nxënës janë të mitur. Mektebi nuk krijon marrëdhënie të drejtpërdrejta me fëmijët jashtë kontekstit të shkollës: një fëmijë shtohet nga shkolla e tij, e cila është përgjegjëse për çdo pëlqim të kërkuar. Në Zvicër nuk ka një moshë dixhitale fikse të pëlqimit — një fëmijë që ka aftësinë e nevojshme të gjykimit mund të japë vetë pëlqimin, përndryshe japin pëlqimin prindi ose përfaqësuesi i tij ligjor; në BE mund të zbatohet një moshë minimale sipas GDPR. Nëse besoni se të dhënat e një fëmije na janë dhënë pa autoritetin e duhur, kontaktoni shkollën tuaj ose ne, dhe ato do të korrigjohen ose hiqen.

3. Pse i përpunojmë, dhe baza jonë ligjore

Ne mbështetemi në bazat e mëposhtme ligjore sipas LPDP:

Për të ofruar platformën një shkolle dhe administratorëve të saj — përmbushja e një kontrate.
Për të përpunuar të dhënat e nxënësve, prindërve dhe mësuesve në emër të shkollës — sipas marrëdhënies sonë si përpunues me shkollën, e rregulluar nga marrëveshja për përpunimin e të dhënave që kërkon LPDP; shkolla siguron bazën ligjore (zakonisht pëlqimi, përfshirë pëlqimin e qartë për kontekstin fetar).
Për ta mbajtur shërbimin të sigurt dhe funksional (vërtetim, monitorim i gabimeve, parandalim i abuzimit) — interesat tona legjitime.
Për të përmbushur detyrimet ligjore aty ku zbatohen.

Ne nuk marrim vendime për ju vetëm me mjete të automatizuara që prodhojnë efekte ligjore ose efekte të ngjashme të rëndësishme. Ndjekja e ecurisë dhe e frekuentimit janë mjete për mësuesit tuaj, jo vendime të automatizuara.

4. Kukit dhe teknologjitë e ngjashme

Mektebi përdor vetëm kuki rreptësisht të nevojshëm — një kuki sesioni të enkriptuar dhe një shenjë sigurie (CSRF) që kërkohen për t'ju futur dhe për ta mbajtur faqen të sigurt. Meqenëse këto janë thelbësore për një shërbim që ju keni kërkuar, nuk kërkohet asnjë banderolë pëlqimi për to. Ne përdorim gjithashtu hapësirën ruajtëse lokale të shfletuesit tuaj për të mbajtur mend preferencat e ndërfaqes (si tema dhe rendi i menysë). Ne nuk përdorim Google Analytics ose ndonjë teknologji tjetër analitike, reklamuese ose gjurmimi ndërmjet faqeve.

5. Me kë i ndajmë të dhënat (nën-përpunuesit)

Ne nuk shesim të dhëna personale dhe nuk i ndajmë ato për qëllime tregtare. Ne përdorim një numër të vogël ofruesish shërbimi të zgjedhur me kujdes, të cilët i përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona nën një marrëveshje me shkrim për përpunimin, ashtu siç kërkon LPDP:

Ofruesi	Qëllimi	Vendi i përpunimit
Vultr (Constant LLC)	Strehimi i serverit të aplikacionit, i bazës së të dhënave dhe i skedarëve	Amsterdam, Holandë (BE)
Postmark (ActiveCampaign)	Dërgimi i emailit transaksional (konfirmime, njoftime)	Shtetet e Bashkuara
Honeybadger	Monitorimi i gabimeve dhe i disponueshmërisë	Shtetet e Bashkuara

Ne gjithashtu mund t'i zbulojmë të dhënat aty ku kërkohet nga ligji ose për të mbrojtur të drejtat tona, dhe shkollës tuaj, e cila është kontrolluesi i të dhënave tuaja.

6. Ku ruhen të dhënat tuaja dhe transferimet ndërkombëtare

Të dhënat tuaja personale ruhen brenda Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE): aplikacioni, baza e të dhënave dhe skedarët e ngarkuar strehohen brenda ZEE-së, të cilën Zvicra dhe BE-ja e njohin si zonë që ofron mbrojtje të përshtatshme.

Platforma operohet nga FETOSOFT DOOEL në Maqedoninë e Veriut, dhe personeli ynë ka qasje në të dhëna nga atje për të operuar dhe mbështetur platformën. Maqedonia e Veriut nuk është në listën e Zvicrës (as të BE-së) të vendeve me një nivel të përshtatshëm të mbrojtjes së të dhënave. Kjo qasje bëhet prandaj nën një masë mbrojtëse të përshtatshme — klauzolat standarde kontraktuale të BE-së, në versionin e përshtatur për Zvicrën dhe të njohur nga FDPIC, të cilat janë pjesë e marrëveshjes për përpunimin e të dhënave të lidhur me shkollën tuaj. Disa nga nën-përpunuesit tanë (Postmark, Honeybadger) përpunojnë disa të dhëna në Shtetet e Bashkuara, sipas Data Privacy Framework Zvicër–SHBA / BE–SHBA aty ku janë të certifikuar, ose përndryshe sipas të njëjtave klauzola standarde kontraktuale. Ju mund të kërkoni nga ne në çdo kohë një kopje të masave mbrojtëse përkatëse.

7. Si i mbajmë të sigurta të dhënat tuaja

Mbrojtja e të dhënave tuaja është thelbësore për mënyrën se si është ndërtuar Mektebi, dhe duam të jemi transparentë për këtë. I gjithë komunikimi me platformën është i enkriptuar gjatë transmetimit (HTTPS/TLS). Përveç kësaj, të dhënat personale të ndjeshme enkriptohen në ruajtje në bazën tonë të të dhënave — përfshirë adresat postare dhe të kontaktit, numrat e telefonit, datat e lindjes, gjininë, titujt fetarë (të dhëna të kategorisë së veçantë), të dhënat e marrëdhënies kujdestare, shënimet e mësuesve, notat dhe vërejtjet për notat e praninë, sekretet e vërtetimit me dy faktorë, dhe shenjat e qasjes (access tokens). Fjalëkalimet nuk ruhen kurrë në formë të lexueshme (vetëm si hash-e me kripë), dhe sesioni juaj mbahet në një cookie të enkriptuar. Të gjitha të dhënat ruhen në serverë me qasje të kontrolluar brenda ZEE-së, me ndarje të rreptë midis shkollave (çdo shkollë sheh vetëm të dhënat e veta), qasje me privilegjin më të vogël, vërtetim opsional me dy faktorë, dhe masat e tjera teknike e organizative që kërkon LPDP.

8. Sa kohë i mbajmë të dhënat tuaja

Ne i mbajmë të dhënat personale vetëm aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e mësipërme, në përputhje me parimin e kufizimit të ruajtjes të LPDP. Në praktikë, të dhënat e anëtarëve mbahen për aq kohë sa shkolla e mban llogarinë aktive. Kur një llogari ose profil fshihet, të dhënat personale të lidhura fshihen ose anonimizohen brenda një periudhe të arsyeshme [synimi: 90 ditë], dhe hiqen nga kopjet rezervë brenda ciklit normal të rotacionit të kopjeve rezervë. Aty ku jemi të detyruar ligjërisht të mbajmë disa regjistrime, i ruajmë ato vetëm për periudhën e kërkuar nga ligji.

9. Të drejtat tuaja

Në varësi të kushteve të LPDP, ju keni të drejtën të:

informoheni rreth dhe të keni qasje në të dhënat personale që mbajmë për ju;
korrigjoni të dhënat e pasakta ose të paplota;
fshini të dhënat tuaja;
kufizoni ose kundërshtoni përpunimin;
transportueshmëria e të dhënave — t'i merrni të dhënat tuaja në një format të transportueshëm;
tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa ndikuar në përpunimin e kryer tashmë.

Meqenëse shkolla juaj është kontrolluesi i të dhënave tuaja si anëtar, mënyra më e shpejtë për t'i ushtruar këto të drejta zakonisht është të kontaktoni shkollën tuaj. Ju gjithashtu mund të na shkruani në support@fetosoft.com dhe ne do të veprojmë sipas kërkesës ose do t'ia kalojmë shkollës përgjegjëse, brenda afateve të caktuara nga LPDP.

Ju gjithashtu keni të drejtën të paraqisni një ankesë te një autoritet mbikëqyrës:

Maqedonia e Veriut (autoriteti udhëheqës): Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (Агенција за заштита на личните податоци / AZLP), Shkup.
Zvicra: Komisioneri Federal për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Informacionin (FDPIC), Bernë.
Bashkimi Evropian: autoriteti për mbrojtjen e të dhënave i vendit ku banoni.

10. Ndryshimet në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Ne do ta publikojmë versionin e përditësuar këtu dhe, aty ku ndryshimet janë thelbësore, do të marrim hapa të arsyeshëm për t'ju njoftuar.

11. Kontakti

Për çdo pyetje rreth kësaj Politike të Privatësisë ose të dhënave tuaja personale, na kontaktoni në:

FETOSOFT DOOEL
Goce Delchev 2/32
1300 Kumanovo, Maqedonia e Veriut
Email: support@fetosoft.com

Ky dokument ofrohet për transparencë dhe nuk përbën këshillë juridike; për qëndrimin zyrtar ju lutemi na kontaktoni.