Mbështetje

Fshini llogarinë tuaj në Mektebi

Mund të kërkoni në çdo kohë që llogaria juaj në Mektebi dhe të dhënat e lidhura me të të fshihen. Mektebi zhvillohet dhe operohet nga FETOSOFT DOOEL.

Në aplikacion ose në faqen e internetit

Hyni në llogari, shkoni te Cilësimet → Zona e rrezikut → Fshi llogarinë dhe konfirmoni.

Me email

Nëse nuk mund të hyni ose fshirja nuk funksionon, na shkruani në support@fetosoft.com nga adresa e emailit të llogarisë suaj, me subjektin Fshini llogarinë time. Ne do ta fshijmë llogarinë tuaj.

Nxënësit dhe prindërit mund t'i kërkojnë edhe xhamisë së tyre që t'i heqë nga mektebi.

Çfarë fshihet dhe çfarë ruhet

• Fshihen: të dhënat tuaja të hyrjes (adresa e emailit, fjalëkalimi, numri i telefonit, fotoja e profilit), përparimi në mësim, njoftimet tuaja dhe pajisjet e regjistruara për njoftime push. Emri juaj zëvendësohet me «Deleted user» dhe profilet tuaja në xhami çaktivizohen.
• Nëse jeni pronar i llogarisë së një xhamie, nuk mund ta fshini vetë llogarinë tuaj, që të dhënat e xhamisë të mbeten të mbrojtura. Fillimisht ia kaloni pronësinë një administratori tjetër, ose na shkruani.
• Të dhënat që xhamia juaj mban për mësimet e saj, si notat, prezenca, certifikatat ose detyrat e dorëzuara (përfshirë incizimet), i përkasin xhamisë. Për t'i fshirë ato, ju lutemi drejtohuni xhamisë suaj.
• Të dhënat i fshijmë ose i anonimizojmë brenda 90 ditëve. Kopjet në rezervat tona (backup) hiqen gjatë rotacionit të zakonshëm. Të dhënat që ligji na detyron t'i ruajmë, i mbajmë vetëm për aq kohë sa kërkon ligji.

Për pyetje rreth të dhënave tuaja, lexoni politikën e privatësisë.