# Mektebi: Aiuto per le moschee > Brevi guide per imam, coordinatori del mekteb e comitati delle moschee: avviare il tuo mekteb e gestirlo giorno per giorno. --- # Avviare il tuo mekteb I sette passi che portano un nuovo mekteb dall'iscrizione alla prima lezione. L'ordine lo scegli tu. Quando registri la tua moschea, Mektebi ti chiede come vuoi iniziare. La maggior parte delle moschee sceglie un punto di partenza pronto: crea l'anno scolastico, i livelli abituali, un corso vuoto per livello e una prima aula. Non viene creata nessuna persona. I bambini arrivano più tardi, quando i genitori li iscrivono. ## Partire da un punto di partenza pronto 1. Sotto **Come vuoi iniziare?**, il punto di partenza segnato **Consigliato** viene per primo. 2. Sotto **Nomi dei livelli in** scegli la lingua dei nomi dei livelli, per esempio Shqip o Deutsch. 3. Tocca **Usa questo** e controlla l'anteprima: l'anno scolastico con le date, i livelli e le aule. 4. Disattiva i livelli che non insegni. Tocca **Aggiungi un'aula** se hai più di un'aula. 5. Tocca **Crea il mio mekteb**. Si apre la lista di configurazione, con i primi passi già fatti. Preferisci costruire tutto da te? Scegli **Inizia da zero**. Ricevi la stessa lista, con tutti i passi ancora aperti. ## La lista di configurazione La lista spunta un passo appena il lavoro è fatto in Mektebi. Non devi spuntare niente a mano. Apri un passo per farlo lì stesso. 1. **Dati della moschea**: indirizzo, telefono, fuso orario e logo. Vedi [Dati della moschea](/help/mosque-details). 2. **Anno scolastico**: nome e date. Vedi [Anni scolastici](/help/school-years). 3. **Livelli**: i livelli standard o i tuoi. Vedi [Livelli](/help/levels). 4. **Aule**: almeno un'aula, di più se diversi gruppi hanno lezione nello stesso momento. Vedi [Aule](/help/rooms). 5. **Corsi**: un corso per livello. Vedi [Corsi](/help/courses). 6. **Primo gruppo e orario**: un gruppo con giorno e orario. **Mostrami** ti guida nel piano del mekteb. Vedi [Gruppi e orari](/help/groups-and-class-times). 7. **Docenti e famiglie**: invita un muallim e condividi il poster d'iscrizione. Vedi [Invitare muallim](/help/invite-teachers) e [Le famiglie si iscrivono con il poster](/help/families-register). Quando tutti i passi sono fatti, tocca **Concludi**. Arrivi sulla tua dashboard. ## Saltare per ora La persona che ha registrato la moschea arriva alla configurazione dopo l'accesso, finché non è conclusa o saltata. **Salta per ora** ti porta alla dashboard, dove la scheda **Completa la configurazione del tuo mekteb** tiene i tuoi progressi. **Nascondi** toglie la scheda; **Lista di configurazione** nell'**Aiuto** e **Completa la configurazione** nel menu riportano sempre alla lista. Gli altri amministratori della moschea vedono gli stessi progressi sulla loro dashboard e possono fare ogni passo. ## Chiedere a uno strumento di IA Ci sono due modi: collegare una volta il tuo strumento di IA, oppure copiare una singola guida. **Collegare una volta il tuo strumento di IA.** Così Claude o ChatGPT conosce tutte le guide di Mektebi e puoi chiedergli semplicemente come si fa una cosa. L'indirizzo è `https://mektebi.ch/help/mcp`. 1. Nell'**Aiuto**, apri la scheda **Collega il tuo strumento di IA** e tocca **Copia l'indirizzo**. 2. Nelle impostazioni dei connettori del tuo strumento di IA, aggiungi un nuovo connettore e incolla l'indirizzo. 3. Dagli un nome (ad esempio «Guida Mektebi») e salva. La scheda mostra i passaggi esatti per Claude e per ChatGPT. Nell'app Mektebi copia l'indirizzo, poi aggiungi il connettore nel browser. Mektebi condivide solo queste guide pubbliche, mai i dati della tua moschea. **Copiare una singola guida, senza configurazione.** Ogni guida ha anche il pulsante **Copia per ChatGPT / Claude**. Copia la guida con una breve nota, così puoi incollarla in ChatGPT o Claude insieme alla tua domanda. Non incollare mai nomi di bambini o altri dati personali in uno strumento di IA. Fonte: https://mektebi.ch/help/setup?locale=it --- # Dati della moschea, logo e fuso orario Tieni aggiornati nome, logo, indirizzo, telefono e fuso orario della tua moschea. Le famiglie li vedono e compaiono sui certificati. ## Cambiare nome, logo o fuso orario 1. Apri il menu con il tuo nome e scegli **Impostazioni**. 2. Apri **Mekteb** e tocca **Modifica** accanto al tuo mekteb. 3. Cambia il nome o carica un nuovo **Logo**. 4. Controlla il **Fuso orario**. Gli orari delle lezioni nel calendario seguono questo fuso orario. 5. Tocca **Salva le modifiche**. ## Telefono e certificati Nella stessa pagina, la sezione **Certificati e diplomi** contiene il **Telefono**, il sito web e la località stampati su certificati e diplomi. Salva la sezione quando hai finito. ## L'indirizzo durante la configurazione Il primo passo della lista di configurazione è **Dati della moschea**. Vedi [Avviare il tuo mekteb](/help/setup). 1. Apri il passo nella lista. 2. Compila **Via e numero**, **NPA**, **Località** e **Paese**. 3. Aggiungi il **Telefono** e controlla il **Fuso orario**. 4. Se vuoi, aggiungi il logo (**Aggiungi il logo della tua moschea (facoltativo)**). 5. Tocca **Salva**. Il passo è spuntato appena via e telefono sono salvati. Fonte: https://mektebi.ch/help/mosque-details?locale=it --- # Anni scolastici Gruppi, orari e presenze appartengono a un anno scolastico. Crea l'anno, controlla le date e avvia quello successivo in estate. Un mekteb di solito va da settembre a giugno. Livelli, aule e corsi restano da un anno all'altro. Gruppi, orari e i posti dei bambini appartengono a un anno scolastico. ## Creare un anno scolastico 1. Apri **Piano del mekteb** e tocca **Tutti gli anni**. 2. Tocca **Nuovo anno scolastico**. 3. Inserisci un nome, per esempio «2026/27». 4. Imposta la **Data di inizio** e la **Data di fine**. 5. Tocca **Crea**. Se non hai ancora un anno scolastico, **Piano del mekteb** mostra il pulsante **Nuovo anno scolastico**, che fa la stessa cosa. ## Cambiare le date Apri l'anno da **Tutti gli anni**, tocca **Modifica**, cambia le date e tocca **Salva**. Gli orari hanno bisogno di una data di inizio e di una data di fine. ## Quale anno è attuale Mektebi si apre sull'anno scolastico attuale. Per cambiarlo, apri **Tutti gli anni**, apri il menu **Azioni** accanto all'anno che vuoi e scegli **Imposta come attuale**. ## Avviare l'anno successivo A fine anno apri **Tutti gli anni**, apri **Azioni** accanto all'anno attuale e scegli **Avvia l'anno successivo**. Mektebi ti guida passo per passo e mantiene livelli, aule e corsi. Fonte: https://mektebi.ch/help/school-years?locale=it --- # Livelli I livelli sono le tappe del tuo mekteb, per esempio Elifba, Lettura del Corano e Tajwid. Li definisci una volta; ogni anno i bambini vengono inseriti in essi. ## Aggiungere un livello 1. Apri **Livelli** nel menu, sotto **Impostazioni**. 2. Tocca **Nuovo livello**. 3. Dagli un nome, per esempio «Elifba». Puoi aggiungere il nome anche in altre lingue. 4. Scegli **Come imparano i bambini**: **In gruppo**, **Da soli** o **Individuale e in gruppo**. 5. Scegli **Come segniamo i progressi**: **Voti**, **Fatto o non ancora** o **Nessuna valutazione**. 6. Tocca **Crea**. ## Modificare o eliminare un livello Tocca un livello per aprirlo, cambia quello che serve e tocca **Salva**. Un livello ancora in uso non si può eliminare; Mektebi ti mostra cosa lo usa ancora. ## Cosa comprende un livello Apri un livello e scegli **Cosa comprende** per elencare lezioni, sure e testi nell'ordine dell'insegnamento. I muallim usano questo elenco per registrare i progressi di ogni bambino. ## Passo successivo Ogni livello ha bisogno di un corso prima che tu possa dare un orario a un gruppo. Vedi [Corsi](/help/courses). Fonte: https://mektebi.ch/help/levels?locale=it --- # Aule Le aule in cui si svolgono le lezioni. Aggiungine almeno una; Mektebi ti avvisa quando due gruppi hanno bisogno della stessa aula alla stessa ora. ## Aggiungere un'aula 1. Apri **Aule** nel menu, sotto **Impostazioni**. 2. Tocca **Nuova aula**. 3. Dalle un nome, per esempio «Aula 1» o «Sala di preghiera delle donne». 4. Inserisci il numero di **Posti**, oppure lascia vuoto per nessun limite. 5. Scegli **Dove**: in moschea, online o entrambi. 6. Tocca **Crea**. ## Non usare più un'aula Apri l'aula e disattiva **Disponibile per le lezioni**. Mektebi non la propone più per i nuovi orari; le lezioni già pianificate restano come sono. ## Le aule nel piano L'aula di ogni orario la scegli nel **Piano del mekteb**. Vedi [Gruppi e orari](/help/groups-and-class-times). Fonte: https://mektebi.ch/help/rooms?locale=it --- # Corsi Ogni livello ha bisogno di un corso prima che i suoi gruppi ricevano un orario. Creane uno tu o importa un corso pronto dalla Libreria. Un corso contiene le lezioni di un livello. Per le lezioni in moschea all'inizio può restare vuoto: basta che esista e appartenga al suo livello. ## Creare un corso 1. Apri **Corsi** e tocca **Nuovo corso**. 2. Inserisci il **Titolo del corso**, per esempio il nome del livello. 3. Tocca **Crea**. Il corso si apre su **Dettagli del corso**. 4. Apri **Pubblicazione**, sotto **Livello** scegli il livello a cui appartiene questo corso e tocca **Salva**. ## Importare un corso dalla Libreria 1. Apri **Libreria** nel menu. 2. Apri un corso e guarda le sue lezioni. 3. Tocca **Importa nel mio mekteb**. Mektebi crea una copia per la tua moschea come bozza. 4. Nella copia apri **Pubblicazione**, scegli il **Livello** e tocca **Salva**. Che cosa si insegna lo decidono la tua moschea e i suoi muallim. Controlla un corso importato prima di usarlo. ## Chi può modificare un corso Tutti i muallim e gli amministratori della tua moschea possono aprire e leggere ogni corso. Solo i muallim del corso e gli amministratori della moschea possono modificarlo, registrarne i voti e impostarne i quiz. Un muallim che crea un corso, lo copia con **Clona** o lo importa dalla Libreria diventa uno dei suoi muallim. Per aggiungere un muallim a un corso: 1. Apri il corso e tocca la scheda **Muallim**. 2. Sotto **Aggiungi muallim** scegli il muallim. Solo un amministratore o un muallim del corso può aggiungere qualcuno. ## Registrare i voti 1. Apri il corso, tocca **Altro** e scegli **Voti**. I muallim trovano questo pulsante anche sulla scheda del corso nel loro **Pannello**. 2. Controlla l'anno scolastico in alto: i voti appartengono a un anno scolastico. 3. Tocca la casella di un allievo sotto una categoria, per esempio **Voto intermedio** o **Voto finale**. 4. Sotto **Voto** inserisci un voto da 1 a 6 a mezzi punti, per esempio 4.5 (6 è il voto migliore). Puoi aggiungere un'**Osservazione (facoltativa)**. 5. Tocca **Salva**. L'allievo e i suoi genitori ricevono un messaggio. Solo i muallim del corso e gli amministratori della moschea aprono i voti: riguardano dei bambini, quindi gli altri membri dello staff non li vedono. Per registrare i voti, un amministratore ha bisogno anche di un profilo di muallim nella moschea; il foglio dei voti porta a **Membri**, dove aggiungi il ruolo. ## Quiz Un quiz è una breve verifica su una lezione, un capitolo o l'intero corso. 1. Apri il corso, tocca **Altro** e scegli **Quiz**. 2. Tocca **Aggiungi quiz**. 3. Sotto **Collega a** scegli la lezione, il capitolo o il corso. Sotto **Quando** scegli **Prima** o **Dopo**. 4. Aggiungi le domande, imposta se serve le opzioni qui sotto e tocca **Salva**. - **Obbligatorio**: gli allievi devono superare il quiz per andare avanti. Un quiz **Prima** blocca la sua lezione, il capitolo o il corso finché non è superato; un quiz **Dopo** blocca ciò che viene dopo. Finché un quiz obbligatorio non è superato, il corso non è completato e non c'è il certificato. Le risposte che aspettano la tua correzione non bloccano nulla: trattengono solo il completamento finché non le correggi. - **Limite di tempo**: da 1 a 180 minuti, con un conto alla rovescia. Allo scadere del tempo le risposte vengono consegnate; le risposte arrivate dopo non sono accettate. - **Tentativi**: quante volte un allievo può fare il quiz finché non l'ha superato. Un allievo che non ha superato il quiz e non ha più tentativi compare in questa pagina sotto **Nessun tentativo rimasto**; tocca **Dai un altro tentativo** per dargliene un altro. Riceve un messaggio. Le risposte scritte e registrate ti aspettano in **Correzione dei quiz**, nel tuo **Pannello**. Dai i punti e un commento per ogni risposta, poi tocca **Pubblica il voto**. L'allievo vede poi il risultato di ogni domanda con il tuo commento. Fonte: https://mektebi.ch/help/courses?locale=it --- # Gruppi e orari Un gruppo è una classe in un livello, per un anno scolastico, per esempio Elifba A il sabato alle 10:00. I gruppi li pianifichi nel **Piano del mekteb**. Mostra i livelli dell'anno scolastico attuale, i loro gruppi e la settimana. ## Creare un gruppo con un orario 1. Apri **Piano del mekteb**. Resta su **Livelli e gruppi**. 2. Sotto un livello tocca **Nuovo gruppo**. 3. Sotto **Nome** inserisci il nome del gruppo e tocca **Crea gruppo**. Il gruppo si apre di lato. 4. Scegli il **Muallim** e il **Corso**. Il muallim può aspettare se non lo sai ancora. 5. Attiva i **Giorni**, poi imposta **Inizio** e **Fine**. 6. Scegli un'**Aula** se la conosci. 7. Tocca **Salva**. Le lezioni compaiono nel calendario da oggi in poi. Un gruppo ha bisogno di un corso del suo livello e di un anno scolastico con le date. Se manca qualcosa, il gruppo ti dice cosa aggiungere. ## Inserire i bambini in un gruppo Quando ci sono bambini senza gruppo, il **Piano del mekteb** mostra un avviso con **Inseriscili**. Toccalo, scegli un bambino e un gruppo, oppure **Insegna da solo** per l'insegnamento individuale. ## Controllare la settimana **La settimana** mostra tutti gli orari per giorno e per aula. Due gruppi nella stessa aula alla stessa ora sono segnalati, così puoi spostarne uno. ## Modificare un singolo incontro Un incontro si apre 30 minuti prima dell'inizio. Da quel momento il suo muallim può avviarlo e registrare le presenze. Come amministratore, tocca il numero accanto a **Muallim** nel tuo **Pannello**, apri il muallim dell'incontro e tocca l'incontro sotto **Incontri**. Così arrivi a un incontro. Per modificare un incontro, aprilo, per esempio dal tuo **Pannello** o dal **Calendario**, e tocca **Modifica**. In **Modifica incontro** puoi: - spostarlo a un altro giorno o a un'altra ora. Gli allievi e i loro genitori ricevono un messaggio con il nuovo orario. - affidarlo a un sostituto sotto **Muallim di questo incontro**. Il sostituto riceve un messaggio e può tenere l'incontro (presenza, lezione, note), ma non può spostarlo a un altro giorno, orario o aula. Possono farlo un amministratore o un muallim del corso. - scegliere un'altra aula. Se l'aula è già occupata a quell'ora, compare **Aula già occupata**. Con **Salva comunque** la modifica viene salvata lo stesso. Nel **Calendario** un muallim può anche trascinare un incontro a un nuovo orario. Mektebi chiede prima (**Spostare questo incontro?**) e poi avvisa le famiglie. Fonte: https://mektebi.ch/help/groups-and-class-times?locale=it --- # Invitare muallim e amministratori Invita un muallim o un secondo amministratore via email. La persona riceve un link, crea il suo accesso ed entra nel tuo mekteb. ## Invitare un muallim durante la configurazione 1. Nella lista di configurazione apri **Docenti e famiglie**. 2. Sotto **Invita un docente** inserisci **Nome** ed **Email**. 3. Tocca **Invia l'invito**. Il passo è spuntato. ## Inviare un invito 1. Apri il menu con il tuo nome e scegli **Impostazioni**. 2. Apri **Mekteb** e poi il tuo mekteb. 3. Tocca **Invita un utente**. 4. Inserisci **Nome** ed **Email** della persona. 5. Sotto **Ruoli** scegli **Muallim**. Per chi ti aiuta a gestire il mekteb, scegli anche **Amministratore**. 6. Tocca **Invia invito**. ## Dopo l'invito La persona riceve un'email con un link. Finché non lo accetta, l'invito compare in **Membri**. Da lì puoi inviarlo di nuovo (**Invia di nuovo**) o copiare il link e mandarlo tu, per esempio su WhatsApp. Quando il muallim è entrato, dagli un gruppo nel **Piano del mekteb**. Vedi [Gruppi e orari](/help/groups-and-class-times). Un muallim può aprire e leggere ogni corso, ma modifica solo i suoi: quelli che crea, copia o importa, e quelli a cui un amministratore o un altro muallim lo aggiunge nella scheda **Muallim** del corso. Vedi [Corsi](/help/courses). Fonte: https://mektebi.ch/help/invite-teachers?locale=it --- # Le famiglie si iscrivono con il poster I genitori iscrivono da soli i bambini con il tuo poster QR o il tuo link. Poi approvi ogni bambino. Prepara prima livelli e corsi: quando approvi un bambino, scegli il suo livello e il suo corso. ## Durante la configurazione Nella lista di configurazione, il passo **Docenti e famiglie** ha entrambe le cose: **Stampa il manifesto** apre il poster per i genitori, e **Copia il testo per WhatsApp** copia un breve messaggio con il tuo link d'iscrizione e il codice Mektebi. L'una o l'altra spunta il passo. ## Stampare il poster 1. Apri **QR iscrizione** nel menu, sotto **Amministrazione**. 2. Sotto **Lingua** scegli la lingua che leggono le famiglie. 3. Su **Iscrizione dei genitori** tocca **Scarica il poster A4 (PDF)**. 4. Stampa il poster e appendilo all'ingresso o in aula. I genitori scansionano il codice con la fotocamera del telefono, compilano un breve modulo e aggiungono i loro bambini. Non serve nessuna app. ## Condividere il link su WhatsApp Nella stessa pagina tocca **Copia il link** (o **Condividi** sul telefono) e manda il link nel gruppo dei genitori. Il link contiene già la tua moschea, così i genitori arrivano nel mekteb giusto. ## Cosa succede dopo Ogni nuova famiglia aspetta la tua verifica. La vedi sulla dashboard sotto **Da fare**. Vedi [Approvare una famiglia](/help/approve-family). Fonte: https://mektebi.ch/help/families-register?locale=it --- # Approvare una famiglia e assegnare il bambino Una famiglia che si è iscritta ti aspetta. Approva il genitore, poi assegna ogni bambino a un livello e a un corso. ## Approvare la famiglia 1. Sulla dashboard apri la famiglia sotto **Da fare**. Oppure apri **Genitori** e cerca **In attesa di verifica**. 2. Controlla i dati del genitore e dei bambini. 3. Tocca **Approva** per approvare il genitore. 4. Accanto a ogni bambino tocca **Assegna e approva**. 5. Scegli il **Livello** e i **Corsi** che il bambino frequenterà. 6. Tocca di nuovo **Assegna e approva** per confermare. Se un'iscrizione non riguarda il tuo mekteb, tocca **Rifiuta**. Puoi indicare un motivo. ## Dare un gruppo al bambino Un bambino approvato ha un livello, ma non ancora un gruppo. Apri il **Piano del mekteb** e tocca **Assegna il gruppo** per inserirlo in un gruppo. Vedi [Gruppi e orari](/help/groups-and-class-times). Fonte: https://mektebi.ch/help/approve-family?locale=it --- # Che cos'è Mektebi _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi aiuta una moschea a gestire il suo mekteb. L'insegnamento lo pubblicano la moschea e i suoi muallim; la piattaforma si limita a ospitarlo. Mektebi è una piattaforma online che aiuta una moschea a gestire la sua scuola coranica, il mekteb. Offre alla moschea un unico posto per i suoi gruppi, i suoi docenti, le sue famiglie e i messaggi di tutti i giorni. ## Al centro c'è la moschea Ogni moschea su Mektebi ha il proprio spazio. In questo spazio ci sono i suoi anni scolastici, i suoi livelli, i suoi corsi, i suoi muallim, i suoi allievi e i loro genitori. Una moschea vede solo il proprio spazio. Nessun'altra moschea può vedere le sue persone, i voti, le presenze o i messaggi. Una moschea può scegliere di condividere un corso, solo il materiale didattico, tramite la Libreria. Chi fa parte di una moschea trova il nome e l'insegnamento di quella moschea, non un catalogo scolastico generico. La moschea è quella che le persone conoscono e di cui si fidano, e Mektebi è costruito attorno a lei. ## Chi decide che cosa si insegna Decidono la moschea e i suoi muallim. Scrivono i corsi, scelgono le lezioni e assegnano i compiti. Sono anche loro a rispondere di ciò che viene insegnato. Mektebi non scrive, non controlla e non approva il materiale didattico. La piattaforma lo ospita e lo fa funzionare. Se un genitore ha una domanda su una lezione, la prima persona a cui rivolgersi è il muallim o l'imam della moschea. ## Chi gestisce la piattaforma Mektebi è sviluppato e gestito da FETOSOFT DOOEL, un'azienda di software di Kumanovo, in Macedonia del Nord. FETOSOFT ospita la piattaforma per conto di ogni moschea. Puoi contattare il team all'indirizzo support@fetosoft.com. ## Chi decide sui dati È la moschea a decidere quali dati vengono registrati sui suoi allievi, genitori e docenti, e chi può vederli. FETOSOFT si occupa di questi dati per conto della moschea e ne segue le istruzioni. Il capitolo [I tuoi dati restano tuoi](/book/your-data-stays-yours) ne parla più nel dettaglio. ## Per iniziare Una nuova moschea si registra sul sito e viene guidata attraverso una breve lista di configurazione. La lista spunta da sola ogni passo appena il lavoro è fatto: i dati della moschea, l'anno scolastico, i livelli, le aule, i corsi, un primo gruppo e le prime persone. Nessuno deve spuntare niente a mano, e una moschea può lasciare la lista e riprenderla più tardi. {{shot:admin-dashboard}} {{shot:onboarding-checklist}} Le persone che gestiscono il mekteb, di solito l'imam, il comitato e qualche aiutante, sono gli amministratori della moschea. Il capitolo [Persone e ruoli](/book/people-and-roles) spiega chi altro partecipa e che cosa vede ciascuno. ## Testi vincolanti Questo libro spiega Mektebi in parole semplici. I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/what-mektebi-is?locale=it --- # I tuoi dati restano tuoi _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ I dati di ogni moschea sono tenuti separati da quelli di ogni altra moschea. È la moschea a decidere sui suoi dati, e FETOSOFT li ospita per suo conto. Una moschea che usa Mektebi gli affida i nomi delle sue famiglie, i progressi dei suoi bambini e i messaggi della sua comunità. Questo capitolo spiega, in parole semplici, che cosa promette Mektebi su questi dati. Le promesse vere e proprie si trovano nell'[informativa sulla privacy](/privacy) e nel [contratto sul trattamento dei dati](/dpa). ## La moschea decide, FETOSOFT ospita Ogni moschea è responsabile dei dati dei suoi allievi, genitori e muallim. Decide chi viene iscritto e quali informazioni vengono registrate sul loro conto. In termini giuridici, la moschea è il titolare del trattamento. FETOSOFT DOOEL gestisce la piattaforma. Tratta questi dati solo secondo le istruzioni della moschea, come suo responsabile del trattamento. Non utilizza i dati per proprie finalità, non li vende e non li utilizza per pubblicità, profilazione o analisi. Le persone di FETOSOFT che lavorano con i dati sono vincolate alla riservatezza. Se sei un allievo, un genitore o un muallim, la tua moschea è il primo punto di contatto per le domande sui tuoi dati. ## I dati di ogni moschea sono tenuti separati Ogni moschea ha il proprio spazio su Mektebi, e i suoi record sono tenuti separati da quelli di ogni altra moschea. Una moschea vede solo i propri record: le sue persone, le iscrizioni, i voti, le presenze, le note e le chat. Le chat restano all'interno di una sola moschea. Questa separazione è verificata da test automatici a ogni modifica: ogni pagina viene provata automaticamente con i record di un'altra moschea. All'interno di una moschea, ogni ruolo vede ciò di cui ha bisogno. Amministratori, muallim, genitori e allievi hanno ciascuno il proprio accesso. {{shot:members-list}} ## Una persona in più moschee Una persona può appartenere a più di una moschea con lo stesso accesso. Presso ogni moschea ha un profilo distinto. - Nessuna moschea può vedere i record di un'altra moschea che riguardano la persona, come iscrizioni, voti, presenze o note. - L'account di accesso è un unico account che la persona gestisce da sé: nome, indirizzo e-mail, foto del profilo e password. - Il nome, l'indirizzo e-mail e la foto del profilo sono visibili a ogni moschea a cui la persona appartiene. - Una moschea non può modificare l'account di accesso di una persona che appartiene anche a un'altra moschea. {{shot:profile-switcher}} ## Che cosa può condividere una moschea: corsi, mai persone Ci sono due posti in cui il lavoro di una moschea può essere visto al di fuori della moschea. In entrambi decide la moschea. **La Libreria.** Una moschea, tramite i suoi amministratori o i muallim di un corso, può condividere il contenuto di quel corso con altre moschee attraverso la Libreria. Il contenuto condiviso riporta il nome dell'autore e la sua moschea. Contiene solo materiale didattico: testi, quiz e immagini o audio incorporati. Non contiene mai dati degli allievi né menzioni di persone. **Il catalogo pubblico dei corsi.** Una moschea può pubblicare un corso nel catalogo pubblico sul sito di Mektebi, consultabile da chiunque senza effettuare l'accesso. Un corso pubblicato mostra titolo e descrizione, il nome della moschea, il nome e la foto del muallim e il numero di allievi iscritti. È la moschea a scegliere quali corsi pubblicare. ## Quando il supporto di FETOSOFT dà un'occhiata A volte un problema si può risolvere solo vedendo quello che vede l'utente. Per l'assistenza, e solo quando è necessario, ad esempio per risolvere un problema segnalato da te o dalla tua moschea, il personale di supporto autorizzato di FETOSOFT può accedere ai dati di una moschea o accedere come un determinato utente. Questo accesso serve esclusivamente all'assistenza e al funzionamento della piattaforma, e il personale è tenuto alla riservatezza. ## Dove sono conservati i dati I dati sono conservati nello Spazio economico europeo: - L'applicazione e il database sono ospitati presso Vultr nei Paesi Bassi. - I file caricati, come registrazioni audio, immagini e documenti, sono archiviati presso Cloudflare R2, in uno spazio di archiviazione soggetto alla giurisdizione UE. FETOSOFT gestisce la piattaforma dalla Macedonia del Nord, e il suo personale accede ai dati da lì per gestire e supportare la piattaforma. La Macedonia del Nord non figura nell'elenco dei Paesi con un livello adeguato di protezione dei dati. Questo accesso è quindi coperto dalle clausole contrattuali tipo dell'UE, nella versione adattata per la Svizzera e riconosciuta dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Fanno parte del contratto sul trattamento dei dati concluso con la moschea. Cloudflare è una società con sede negli Stati Uniti. I file restano archiviati nell'UE, e qualsiasi accesso da parte di Cloudflare è coperto dalle stesse garanzie degli altri trasferimenti verso gli Stati Uniti. Alcuni fornitori di servizi, per l'e-mail, il monitoraggio degli errori e le notifiche push, trattano determinati dati negli Stati Uniti. L'[informativa sulla privacy](/privacy) li elenca, insieme alle garanzie che li coprono. FETOSOFT dà alla moschea un preavviso di almeno 30 giorni prima di aggiungere o sostituire un fornitore che tratta i dati della moschea, e la moschea può opporsi. ## Per quanto tempo sono conservati i dati I dati dei membri di una moschea sono conservati per tutto il tempo in cui la moschea mantiene attivo il suo account. Quando un account o un profilo viene eliminato, i dati personali associati vengono cancellati o anonimizzati entro 90 giorni. Vengono rimossi dai backup nell'ambito del normale ciclo di rotazione dei backup. Se la legge impone di conservare determinati documenti, vengono conservati solo per il periodo richiesto dalla legge. Alcuni dati vengono eliminati prima, ad esempio le segnalazioni di assenza e le informazioni su chi ha aperto un avviso della moschea. L'[informativa sulla privacy](/privacy) elenca questi periodi. Quando una moschea smette di usare Mektebi, può scegliere se far cancellare i suoi dati o farseli restituire. ## I tuoi diritti Hai il diritto di: - sapere quali dati sono conservati su di te e accedervi; - far rettificare i dati inesatti o incompleti; - far cancellare i tuoi dati; - limitarne il trattamento od opporti ad esso; - ricevere i tuoi dati in un formato portabile; - revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Di solito la via più rapida è chiedere alla tua moschea. Puoi anche scrivere a support@fetosoft.com: FETOSOFT darà seguito alla richiesta oppure la trasmetterà alla tua moschea. Puoi inoltre presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati: in Macedonia del Nord, l'Agenzia per la protezione dei dati personali; in Svizzera, l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza; nell'Unione europea, l'autorità del Paese in cui vivi. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/your-data-stays-yours?locale=it --- # Persone e ruoli _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Un solo accesso può avere più ruoli in una moschea: amministratore, muallim, allievo e genitore. Ogni ruolo vede solo ciò di cui ha bisogno. Un mekteb è una comunità, e spesso la stessa persona vi ha più di un ruolo. Un muallim può essere anche genitore. Un membro del comitato può dare una mano in aula. Mektebi è fatto per questo. ## Un solo accesso, più ruoli Ogni persona ha un solo accesso: un nome, un indirizzo e-mail, una foto del profilo e una password. In una moschea, la persona ha uno o più ruoli. I quattro ruoli sono: - **Amministratore.** Gestisce il mekteb: gli anni scolastici, i livelli, i corsi, i gruppi, le aule, le persone e gli avvisi. - **Muallim.** Insegna. Prepara le lezioni, registra le presenze, assegna i compiti e dà i voti nei propri corsi. - **Allievo.** Segue i corsi, consegna i compiti e vede i propri progressi. - **Genitore.** Vede i progressi e l'orario dei propri figli e parla con i muallim e con la segreteria della moschea. Chi ha più ruoli passa dall'uno all'altro dal menu del profilo. Ogni ruolo mostra le proprie schermate. Il ruolo aperto decide la pagina iniziale e il menu. I diritti di amministratore però appartengono alla persona: chi è sia amministratore sia muallim può modificare l'organizzazione del mekteb anche dalle schermate del muallim. {{shot:profile-switcher}} ## Entrare in una moschea Un muallim o un secondo amministratore viene invitato via e-mail. L'invito è un link: la persona lo accetta, crea il proprio accesso ed entra. Finché non viene accettato, l'invito resta visibile agli amministratori della moschea, che possono inviarlo di nuovo. {{shot:members-list}} {{shot:invite-dialog}} Le famiglie si iscrivono da sole. La moschea stampa un poster con un codice, oppure condivide un link, e i genitori registrano sé stessi e i propri figli con un breve modulo. Nel mekteb non viene creato niente finché la moschea non ha controllato. La moschea può anche aggiungere una famiglia da sé: un amministratore o un muallim registra un figlio insieme ai genitori, oppure aggiunge un genitore a un figlio già registrato. Un genitore aggiunto in questo modo è approvato subito. ## La moschea approva le famiglie Una nuova famiglia attende la verifica della moschea. Un amministratore o un muallim controlla i dati del genitore e dei figli e li approva. Solo un amministratore assegna ogni figlio a un livello e a un corso; un figlio approvato da un muallim attende nel Piano del mekteb finché un amministratore non lo assegna. Un'iscrizione che non è destinata a questo mekteb può essere rifiutata, indicandone eventualmente il motivo. {{shot:parent-review}} ## I figli Molti allievi sono bambini. Un bambino viene aggiunto dalla propria moschea, che è responsabile di qualsiasi consenso richiesto. I genitori gestiscono i propri figli con il proprio accesso. L'[informativa sulla privacy](/privacy) descrive come vengono trattati i dati dei minori. ## Un solo accesso in più moschee Una persona può appartenere a più di una moschea con lo stesso accesso. Presso ogni moschea ha un profilo distinto. Le garanzie sono queste: - Una moschea non può vedere che cosa fa la persona in un'altra moschea. Iscrizioni, voti, presenze e note restano nella moschea a cui appartengono. - L'accesso stesso appartiene alla persona. Una moschea non può modificare il nome, l'indirizzo e-mail, la foto o la password di chi appartiene anche a un'altra moschea. - Il nome, l'indirizzo e-mail e la foto della persona sono visibili a ogni moschea a cui appartiene. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/people-and-roles?locale=it --- # Come è organizzato l'insegnamento _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Come si combina l'insegnamento di un mekteb: dagli anni scolastici, dai livelli e dai gruppi fino ai corsi, alle lezioni, alle presenze e ai voti. Mektebi segue il modo in cui un mekteb funziona già. C'è un calendario dell'anno, ci sono tappe che i bambini percorrono, un luogo e un orario per ogni gruppo, e c'è l'insegnamento stesso. ## L'anno, i livelli e i gruppi L'**anno scolastico** è la cornice. Di solito un mekteb va da settembre a giugno. I gruppi, gli orari e i posti dei bambini appartengono a un anno scolastico, così ogni anno si riparte da zero. Quando l'anno finisce, la moschea può iniziare il successivo e tenere i suoi livelli, le sue aule e i suoi corsi. Un **livello** è una tappa del mekteb, per esempio Elifba, lettura del Corano o Tajwid. La moschea definisce i suoi livelli una volta sola. Ogni anno, i bambini vi vengono inseriti. {{shot:levels-list}} Un **gruppo** è un insieme di bambini che imparano insieme con un muallim. Ha un corso, un'aula e un orario. Un'**aula** è il luogo dove il gruppo si ritrova. Mektebi segnala due gruppi che si troverebbero nella stessa aula alla stessa ora, così la moschea può spostarne uno. {{shot:plan-week}} ## L'insegnamento: corsi, capitoli, lezioni, compiti Un **corso** contiene l'insegnamento di un livello. È suddiviso in **capitoli**, ogni capitolo contiene **lezioni**, e una lezione può avere **compiti** per gli allievi. La moschea e i suoi muallim scrivono questo materiale e ne rispondono. Un muallim può leggere tutti i corsi della moschea, ma modifica solo i propri e quelli a cui è stato aggiunto. Gli amministratori possono modificarli tutti. {{shot:course-page}} Un corso può essere copiato e riutilizzato, una moschea può condividerlo con altre tramite la Libreria (solo il materiale didattico, mai le persone), e può restare una bozza finché non è pronto. Gli allievi lo vedono solo dopo la pubblicazione. ## I giorni di lezione In un giorno di lezione il muallim apre l'incontro del gruppo, registra le presenze e vede chi c'è. I genitori possono avvisare la moschea in anticipo quando un figlio mancherà. L'[informativa sulla privacy](/privacy) descrive come vengono trattate queste segnalazioni di assenza. {{shot:teacher-session}} ## Progressi e voti Mektebi registra i progressi di ogni allievo nelle lezioni, così il muallim vede a che punto è ogni bambino. I muallim possono anche dare voti. I voti usano una sola scala per tutti: la scala svizzera da 1 a 6, dove 6 è il voto migliore e 4 la sufficienza, a mezzi punti come 4,5. Allievi e genitori vedono i propri voti e quelli di nessun altro. I progressi e le presenze sono strumenti per i muallim. Non prendono da soli decisioni su un bambino. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/how-teaching-is-organised?locale=it --- # Lingue _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi parla sei lingue: inglese, tedesco, albanese, francese, italiano e romancio. Ognuno sceglie la propria, e chi legge in romancio vede il tedesco dove un testo non è ancora disponibile. Un mekteb riunisce spesso famiglie che a casa parlano lingue diverse. Mektebi è pensato per questo. La stessa schermata può essere in albanese per un genitore e in tedesco per il muallim seduto accanto a lui. ## Le sei lingue Mektebi è disponibile in: - inglese - tedesco, nella forma usata in Svizzera - albanese - francese - italiano - romancio Le schermate, i pulsanti, i messaggi, le e-mail e le notifiche sono tutti tradotti. Le parole vogliono suonare come si parla nella comunità: chiare e rispettose, come una moschea scriverebbe alle sue famiglie, e non rigide o accademiche. Il tedesco usa l'ortografia svizzera e si rivolge a te direttamente. ## Come si sceglie la lingua di una persona Ognuno sceglie la propria lingua, ed è sua, non della moschea. Un muallim può leggere Mektebi in tedesco mentre i genitori dello stesso gruppo lo leggono in albanese. - **Quando hai effettuato l'accesso**, Mektebi usa la lingua che hai scelto nelle tue impostazioni. - **Quando non hai effettuato l'accesso**, il sito si apre in una lingua adatta al luogo in cui ti trovi, per esempio l'albanese in Svizzera, e ricorda la lingua che hai usato l'ultima volta. Nelle app viene usata la lingua del tuo telefono. Puoi sempre cambiare lingua nella pagina di accesso. - **I messaggi che ti vengono inviati** (notifiche, e-mail e documenti) sono scritti anch'essi nella tua lingua, anche quando in quel momento non stai guardando l'app. Se non hai ancora scelto una lingua, Mektebi usa quella che hai usato più di recente. Quando una moschea aggiunge una persona, per esempio un bambino o un secondo genitore, il nuovo accesso parte nella lingua di chi l'ha aggiunta. La nuova persona può cambiarla in qualsiasi momento. {{shot:language-setting}} ## Il romancio legge il tedesco Il romancio è una lingua piccola, e non tutti i testi esistono ancora in romancio. Dove qualcosa non è stato tradotto in romancio, vedi il testo tedesco, e dove manca anche il tedesco, quello inglese. Questo vale per le guide, i video e questo libro. A nessuno viene mostrata una pagina vuota. Lo stesso principio vale per le altre lingue: se una guida o un capitolo non è ancora stato tradotto, ricevi il testo inglese con una breve nota che lo dice. {{shot:help-guide-sq}} ## La qualità delle traduzioni Le traduzioni sono preparate con cura e con molta attenzione al vocabolario di un mekteb, ma un testo tradotto non è sempre controllato da una persona che parla quella lingua ogni giorno. Dove un testo non è ancora stato controllato, può ancora contenere una frase rigida o un piccolo errore. Il testo originale è quello inglese. Se qualcosa ti suona strano, dillo alla moschea o scrivi a support@fetosoft.com. Le correzioni sono benvenute e rendono Mektebi migliore per la prossima famiglia. ## Che cosa non cambia con la lingua La lingua cambia le parole, non le regole. I ruoli, le regole sulla privacy e i voti funzionano allo stesso modo in ogni lingua. Per le questioni legali, i testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa in questo libro differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/languages?locale=it --- # App e aggiornamenti _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Le app Mektebi per iPhone, iPad e Android mostrano il sito dal vivo, quindi la maggior parte degli aggiornamenti arriva a tutti nello stesso momento, senza installare niente. Mektebi è disponibile come app per iPhone e iPad nell'App Store e per Android su Google Play. Puoi usarlo anche in qualsiasi browser. In tutti e tre i posti è lo stesso Mektebi. ## Le app mostrano il sito dal vivo Le app sono una cornice attorno al sito di Mektebi, con alcune cose che solo un telefono sa fare, come una barra delle schede in basso e le notifiche. Tutto ciò che vedi all'interno, i corsi, le chat, l'orario e i voti, arriva dal sito dal vivo, con gli stessi dati e le stesse regole per ogni ruolo. Quello che l'[informativa sulla privacy](/privacy) dice sul sito vale anche per le app. {{shot:help-panel-version}} ## Perché la maggior parte degli aggiornamenti non va installata Dato che le app mostrano il sito dal vivo, un miglioramento del sito raggiunge **tutte** le app installate nello stesso momento. Una nuova schermata, un errore corretto o un testo migliore compaiono la prossima volta che apri l'app. Nessuno deve aspettare uno store, e nessuno resta indietro con una vecchia versione delle schermate. Questo significa anche che il sito deve continuare a funzionare nelle app che le persone hanno già. Alcuni aggiornano le app del telefono tardi o mai, e Mektebi è costruito in modo che anche queste app più vecchie continuino a funzionare. ## Quando entra in gioco lo store Una piccola parte delle app vive sul telefono stesso, come la barra delle schede in basso, il modo in cui arrivano le notifiche, le richieste di autorizzazione e l'icona dell'app. Una modifica a questa parte raggiunge le persone solo con una nuova versione dell'app dall'App Store o da Google Play. Lo store controlla prima la nuova versione, e poi ognuno la installa quando il suo telefono si aggiorna. Ci vogliono giorni o settimane, per questo succede di rado e solo quando serve. Se una nuova funzione dipende da qualcosa nell'app stessa, Mektebi controlla prima se la tua app è in grado di farlo. Un'app più vecchia continua a funzionare come al solito e semplicemente non riceve la novità. ## Che cosa chiedono le app al tuo telefono - **Notifiche.** Solo se le consenti. Puoi disattivarle sul telefono in qualsiasi momento, e nelle impostazioni delle notifiche puoi scegliere quali tipi ricevere. Il capitolo [Messaggi, avvisi ed e-mail](/book/messages-notifications-emails) spiega che cosa arriva. - **Microfono.** Solo mentre registri un messaggio vocale o una recitazione. - **Fotocamera.** Solo quando scatti una foto da inviare in una chat, da allegare a un compito o per rispondere a un esercizio di una lezione. - **Face ID.** Su iPhone e iPad, solo se attivi il blocco dell'app (vedi il capitolo [Sicurezza e privacy](/book/security-and-privacy)). Il tuo telefono ti chiede sempre prima il permesso, e puoi revocarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono. ## Niente pubblicità, niente tracciamento Le app non contengono pubblicità, tracciamento né strumenti di analisi di altre aziende. ## Il tuo account nell'app Puoi eliminare tu stesso il tuo account, nell'app o sul sito, in Impostazioni e poi Zona pericolosa. L'[informativa sulla privacy](/privacy) descrive che cosa viene eliminato. ## Novità Quando una nuova versione porta qualcosa per te, si apre una volta un breve pannello Novità, nell'app come sul sito. Il capitolo [Versioni e novità](/book/versions-and-whats-new) lo spiega. {{shot:whats-new-sheet}} ## Dove vedere quale versione hai Il pannello Aiuto e le impostazioni mostrano la versione di Mektebi, per esempio «Mektebi 1.3». È lo stesso numero sul sito e nelle app. L'App Store e Google Play mostrano un numero proprio per l'app stessa, che cambia solo con una nuova versione dallo store. Il capitolo [Versioni e novità](/book/versions-and-whats-new) spiega che cosa significa. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/apps-and-updates?locale=it --- # Messaggi, avvisi ed e-mail _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Come le persone si scrivono in Mektebi, che cosa arriva come notifica o come e-mail, e come ognuno può disattivarne i singoli tipi. Un mekteb vive di piccoli messaggi di tutti i giorni: un bambino è malato, la lezione viene spostata, serve un'autorizzazione firmata. Mektebi ha tre modi per raggiungere le persone, e ognuno ha uno scopo chiaro: le chat, gli avvisi della moschea, e le notifiche con alcune e-mail. ## Chat Le chat restano all'interno di una sola moschea. Non vanno mai oltre. - Allievi e genitori possono scrivere ai propri muallim e alla segreteria della moschea. - I muallim possono scrivere ai propri allievi e ai loro genitori. - Un muallim può gestire un canale della classe per un corso. Lì gli allievi possono rispondere solo se il muallim lo consente. - I genitori approvati di un bambino sotto i 18 anni possono leggere le chat del figlio, ma non vi scrivono. - Un messaggio può essere un testo, un messaggio vocale, una foto, un PDF o una scheda che rimanda a una lezione, a un corso o a un compito. {{shot:chat-thread}} Poiché molti allievi sono bambini, gli amministratori di una moschea possono aprire ogni chat di quella moschea. È una tutela per i bambini, e l'[informativa sulla privacy](/privacy) lo dice apertamente. Puoi eliminare un tuo messaggio entro 15 minuti dall'invio. Mektebi ne rimuove il testo ed eventuali file. ### Segnalare e bloccare Se un messaggio non è accettabile, puoi segnalarlo, e puoi bloccare una persona. Dopo un blocco non vedi più i messaggi di quella persona e non ricevi più notifiche che la riguardano, e lei non può più avviare una chat con te. Una segnalazione va agli amministratori della moschea e al team di Mektebi. L'autore non viene a sapere chi l'ha segnalato. ## Avvisi della moschea Un avviso è un messaggio della moschea a molte persone insieme, per esempio su una chiusura, una gita o un'autorizzazione. La moschea può consentire anche ai suoi muallim di inviare avvisi. Un avviso può avere un PDF o un'immagine allegati. Un avviso arriva come notifica e compare sul sito e nell'app. Le chiusure e gli avvisi urgenti, come pure gli avvisi per chi non usa l'app, arrivano anche via e-mail. Se un avviso chiede una risposta, un genitore può confermarlo per ogni figlio. {{shot:notice-compose}} Gli amministratori della moschea vedono chi ha ricevuto un avviso, chi l'ha aperto e chi l'ha confermato. Un muallim che ha inviato un avviso vede solo i numeri. ## Notifiche Una notifica ti dice che c'è qualcosa di nuovo che ti aspetta. Sul sito compare nella tua casella. Nelle app e nel browser può comparire anche come avviso sul tuo dispositivo, se lo consenti. Esempi tipici sono un promemoria il giorno prima della scadenza di un compito, un nuovo voto, un nuovo messaggio in chat, un avviso della moschea e una segnalazione di assenza. Una notifica di chat mostra il mittente e l'inizio del messaggio. Per un messaggio vocale, una foto o un file mostra solo il tipo di messaggio. La nota che un genitore scrive con una segnalazione di assenza non compare mai in una notifica o in un'e-mail. Per consegnare le notifiche a un telefono, il testo della notifica passa da Apple o da Google, che lo consegnano e non ne fanno nient'altro. ## E-mail Le e-mail tipiche di Mektebi sono le e-mail dell'account, come la conferma di un indirizzo o il ripristino della password, gli avvisi urgenti e una breve comunicazione sulle nuove versioni di Mektebi per gli amministratori delle moschee (vedi il capitolo [Versioni e novità](/book/versions-and-whats-new)). Le e-mail vengono inviate tramite Postmark. Ogni e-mail è costruita allo stesso modo. Ha un solo pulsante principale ben visibile, una riga che ti dice perché la ricevi e, per le notifiche, un link alle impostazioni dove puoi disattivarne il tipo. Ogni e-mail esiste in tutte e sei le lingue ed è scritta nella lingua di chi la riceve. ## Scegliere che cosa ricevi Nelle impostazioni delle notifiche decidi quali tipi di notifica vuoi. Puoi disattivare le assenze segnalate dai genitori, i compiti da consegnare domani, i messaggi in chat, gli avvisi della moschea, i progressi nel Corano e le pagelle. I muallim e gli amministratori possono disattivare anche le notifiche sugli allievi che seguono, e gli amministratori possono disattivare le e-mail sulle nuove versioni. Un tipo resta attivo finché non lo disattivi. I messaggi già presenti nella tua casella restano. {{shot:notification-settings}} Su un telefono puoi anche disattivare tutte le notifiche di Mektebi nelle impostazioni del telefono. ## Che cosa non viene promesso I messaggi sono protetti durante la trasmissione e nell'archiviazione: la connessione è cifrata, e il testo delle chat è cifrato a riposo. Mektebi non afferma che i messaggi siano visibili solo alle due persone che si scrivono, perché, come detto sopra, gli amministratori della moschea possono aprire le chat della loro moschea. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/messages-notifications-emails?locale=it --- # Funzioni di IA _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi funziona con lo strumento di IA che usi già, come Claude o ChatGPT. Il connettore delle guide condivide solo le guide pubbliche; l'assistente per i corsi aiuta i muallim a creare bozze di corsi e non vede mai dati su allievi o famiglie. Mektebi non ha un'IA propria. Le sue funzioni di IA lavorano con uno strumento di IA che scegli tu e che usi con il tuo account, per esempio Claude o ChatGPT. Questo capitolo spiega i tre modi per usarlo, e che cosa lo strumento di IA può e non può vedere in ciascuno. Le promesse vere e proprie si trovano nell'[informativa sulla privacy](/privacy) e nel [contratto sul trattamento dei dati](/dpa). Ci sono due tipi di collegamento, e sono tenuti separati: - **Aiuto:** le guide pubbliche e questo libro. Chiunque può usarle, senza effettuare l'accesso, e non contengono dati di nessuna moschea. - **L'assistente per i corsi:** per i muallim e gli amministratori che hanno effettuato l'accesso. Lavora sulle bozze di corsi della loro moschea, e su nient'altro. ## Copiare una guida per ChatGPT o Claude Ogni guida ha un pulsante **Copia per ChatGPT / Claude**. Copia il testo della guida con una breve nota. Lo incolli nel tuo strumento di IA insieme alla tua domanda, e lo strumento di IA risponde in base alla guida. Mektebi non invia niente da nessuna parte: sei tu a decidere che cosa incollare. Non incollare mai nomi di bambini o altri dati personali in uno strumento di IA. {{shot:help-guide-copy-ai}} ## Collegare il tuo strumento di IA alle guide Puoi anche dare a Claude o a ChatGPT tutte le guide in una volta. Lo colleghi una volta sola, e da quel momento puoi semplicemente chiedergli come funziona qualcosa in Mektebi. 1. Apri **Aiuto** in Mektebi e cerca la scheda **Collega il tuo strumento di IA**. 2. Copia l'indirizzo delle guide: `https://mektebi.ch/help/mcp` 3. Nelle impostazioni del tuo strumento di IA aggiungi un nuovo connettore, incolla l'indirizzo e dagli un nome, per esempio «Guida Mektebi». La scheda mostra i passaggi esatti per Claude e per ChatGPT. Il connettore delle guide è pubblico e in sola lettura: - Non richiede né l'accesso né un account Mektebi. - Condivide solo le guide pubbliche, i capitoli pubblici di questo libro e le note sulle novità. Non condivide mai i dati della tua moschea. - Non può modificare niente in Mektebi. Nell'app Mektebi, copia lì l'indirizzo e aggiungi il connettore nel tuo browser. {{shot:connect-ai-card}} ## L'assistente per i corsi per i muallim L'assistente per i corsi aiuta un muallim o un amministratore a trasformare il proprio materiale didattico, come un PDF, un file Word o le foto di un libro, in una bozza di corso in Mektebi. Lo strumento di IA chiede il pubblico, il livello e le lingue, mostra uno schema e crea la bozza dopo il tuo consenso: capitoli, lezioni, compiti e traduzioni. **Attivarlo.** L'assistente per i corsi è disattivato di default. Ogni muallim o amministratore lo attiva per sé, per una moschea, in **Impostazioni → Assistente IA** sul sito. Prima la moschea deve aver accettato il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa). Quando colleghi il tuo strumento di IA, si apre una finestra di Mektebi in cui effettui l'accesso, scegli la tua moschea e il tuo ruolo e consenti il collegamento. **Su che cosa può lavorare.** Solo sulle bozze create con l'assistente per i corsi nella tua moschea, finché non sono pubblicate e non sono in uso. Una bozza non è più accessibile all'assistente appena viene pubblicata, oppure quando ci sono allievi iscritti o ha un orario, voti o certificati. I corsi creati in Mektebi stesso non gli sono mai accessibili. Queste bozze sono condivise all'interno della tua moschea, quindi anche un collega che collega il proprio strumento di IA può lavorarci. **Che cosa non vede mai.** Mektebi non fornisce mai allo strumento di IA dati relativi ad allievi, famiglie o altre persone. Non può vedere i membri, le iscrizioni, i voti, le presenze o le chat della tua moschea. **Decidi tu.** - Lo strumento di IA non può pubblicare un corso. Controlli tu la bozza e la pubblichi tu stesso in Mektebi. - Un corso creato in questo modo mostra l'etichetta **Creato con l'assistente IA** finché è una bozza. - Le lingue tradotte dallo strumento di IA possono essere segnate da rivedere. La pagina del corso mostra allora un avviso finché un muallim non clicca **Segna come revisionato**. - Gli esercizi con lettere arabe restano nascosti agli allievi finché un muallim non ha controllato l'arabo, e prima di allora un corso non può essere pubblicato. Quando l'arabo contiene il nome di Allah o una parola del Corano, solo un amministratore della moschea, per esempio l'imam, può confermarlo. Questo vale per ogni corso, non solo per le bozze create con l'IA. - Le traduzioni del significato del testo coranico devono essere controllate dall'imam o da un muallim prima della pubblicazione. **Un consiglio per la tua chat con l'IA.** Usa una chat in cui è attivo solo il connettore di Mektebi, e disattiva lì l'e-mail, lo spazio di archiviazione online, il calendario e gli altri connettori. Il testo all'interno di un documento può cercare di dare istruzioni al tuo strumento di IA, e da quella chat non deve poter raggiungere i tuoi altri account. **Scollegarlo.** Puoi scollegare il tuo strumento di IA in qualsiasi momento in **Impostazioni → Assistente IA**, oppure disattivare l'assistente per i corsi per chiudere tutti i collegamenti in una volta. ## Chi tratta che cosa Quando usi uno strumento di IA con Mektebi, il materiale che gli fornisci, così come il contenuto delle bozze di corso che legge da Mektebi, è trattato dal fornitore di IA tramite il tuo account e secondo le sue condizioni. Il fornitore non è uno dei sub-responsabili del trattamento di FETOSOFT. Scegli il tuo strumento di IA, e le sue impostazioni, tenendone conto. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), in particolare la sua sezione sugli assistenti di IA che colleghi, e il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/ai-features?locale=it --- # Sicurezza e privacy _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Come Mektebi protegge i dati delle moschee e delle famiglie, che cosa puoi fare tu per tenere al sicuro il tuo account, e quali diritti hai. Questo capitolo spiega, in parole semplici, come sono protetti i dati su Mektebi e quali diritti hai. Le promesse vere e proprie si trovano nell'[informativa sulla privacy](/privacy), nella sua sezione su come proteggiamo i tuoi dati, e nel [contratto sul trattamento dei dati](/dpa), nel suo elenco delle misure tecniche e organizzative. ## Cifrati durante la trasmissione e nell'archiviazione **Durante la trasmissione.** Tutte le comunicazioni con Mektebi sono cifrate in transito, sul sito e nelle app. **Nell'archiviazione.** I dati personali sensibili sono inoltre cifrati nel database. Tra questi: - indirizzi postali e di contatto, numeri di telefono, date di nascita e genere; - titoli religiosi e informazioni sui rapporti di tutela; - note dei docenti, voti e osservazioni su voti e presenze; - il testo dei messaggi delle chat e le note delle segnalazioni di assenza; - note dei docenti sulle recitazioni, osservazioni nei rapporti sui progressi e gli stessi rapporti pubblicati; - segreti dell'autenticazione a due fattori e token di accesso. **File.** I file nelle chat, nei compiti, negli avvisi e negli esercizi delle lezioni, come pure le registrazioni delle recitazioni, sono mostrati solo alle persone autorizzate a vederli, tramite link che scadono dopo cinque minuti. ## Password e accesso **Password:** mai memorizzate in forma leggibile, solo come hash con salt. **Sessioni:** il tuo cookie di sessione è cifrato e contiene solo una chiave casuale, che Mektebi confronta con la propria registrazione della tua sessione. Uscendo dall'account la sessione termina davvero. Un dispositivo non usato per due settimane deve accedere di nuovo, e la modifica della password disconnette gli altri tuoi dispositivi. ## Che cosa puoi fare tu - **Autenticazione a due fattori.** Puoi attivarla in **Impostazioni → Verifica in due passaggi**. Per accedere ti servirà allora, oltre alla password, un codice da un'app di autenticazione. È facoltativa. - **Passkey.** In **Impostazioni → Passkey e biometria** puoi aggiungere una passkey, così accedi con Face ID o con l'impronta digitale invece di digitare la password. Una passkey è una chiave privata sul tuo dispositivo. Nella stessa pagina puoi attivare il **Blocco biometrico dell'app**: così l'app installata chiede Face ID o l'impronta a ogni apertura. - **Esci dall'account sui dispositivi condivisi,** e scegli una password che non usi da nessun'altra parte. {{shot:two-factor-settings}} ## Chi può vedere che cosa Tutti i dati sono conservati su server ad accesso controllato all'interno dello Spazio economico europeo. Ogni moschea vede solo i propri record, e all'interno di una moschea ogni ruolo, amministratore, muallim, genitore o allievo, ha solo l'accesso di cui ha bisogno. Il capitolo 2, «I tuoi dati restano tuoi», spiega come funziona per una persona in più moschee e dove sono conservati i dati. Il personale di supporto autorizzato di FETOSOFT accede ai dati di una moschea solo quando è necessario per l'assistenza o per il funzionamento della piattaforma, ed è tenuto alla riservatezza. ## Niente pubblicità, niente tracciamento All'interno della piattaforma e delle app non c'è pubblicità, tracciamento o profilazione, e i dati personali non vengono mai venduti né condivisi per finalità commerciali. Le statistiche di utilizzo sono usate solo sul sito pubblico, per i visitatori che non hanno effettuato l'accesso, e i loro cookie di analisi vengono impostati solo dopo che il visitatore ha cliccato su «Accetta». ## Che cosa arriva al tuo telefono Se consenti le notifiche nell'app, il titolo, il breve testo e il link di ogni notifica vengono trasmessi ad Apple o a Google, solo per consegnare la notifica al tuo dispositivo. Puoi disattivare singoli tipi di notifica nelle impostazioni delle notifiche, oppure tutte le notifiche nelle impostazioni del dispositivo. {{shot:notification-settings}} ## Se qualcosa va storto Se FETOSOFT viene a conoscenza di una violazione dei dati personali, informa la moschea senza ingiustificato ritardo, con le informazioni di cui la moschea ha bisogno per adempiere ai propri obblighi. FETOSOFT aiuta inoltre la moschea a proteggere i dati e a rispondere alle richieste delle persone interessate. ## I tuoi diritti e il tuo account Hai il diritto di vedere i dati conservati su di te, di farli rettificare o cancellare, di limitarne il trattamento od opporti ad esso, di riceverli in un formato portabile e di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il capitolo 2 spiega questi diritti più nel dettaglio. Puoi eliminare tu stesso il tuo account, nell'app o sul sito, in **Impostazioni → Zona pericolosa → Elimina account**. I dati personali collegati vengono allora cancellati come descritto nell'[informativa sulla privacy](/privacy). ## Modifiche e contatti L'informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La nuova versione viene pubblicata sul sito e, qualora le modifiche siano sostanziali, vengono adottate misure ragionevoli per informarti. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o sulla sicurezza, scrivi a FETOSOFT DOOEL, Kumanovo, Macedonia del Nord, all'indirizzo support@fetosoft.com. Se sei un allievo, un genitore o un muallim, di solito la via più rapida è chiedere alla tua moschea. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/security-and-privacy?locale=it --- # Versioni e novità _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi ha un solo numero di versione per il sito e le app, un breve pannello Novità che compare una volta per versione e un'e-mail per gli amministratori delle moschee. Mektebi cambia continuamente, e le persone devono poter capire che cosa è cambiato e per chi. Questo capitolo spiega il numero di versione, il pannello Novità e l'e-mail per gli amministratori. ## Una sola versione per il sito e le app Mektebi ha una sola versione, scritta con due numeri, per esempio **Mektebi 1.3**. Il sito e le app per iPhone, iPad e Android mostrano lo stesso numero, perché le app mostrano il sito dal vivo (vedi [App e aggiornamenti](/book/apps-and-updates)). Lo trovi nel pannello Aiuto e nelle impostazioni. L'App Store e Google Play mostrano un numero proprio per l'app stessa, che cambia solo con una nuova versione dallo store. Anche questo libro porta la versione. L'edizione del libro è la versione di Mektebi per cui è stato scritto, e ogni capitolo mostra la data in cui è stato verificato l'ultima volta sulle schermate. {{shot:help-panel-version}} ## Nuova versione e piccole correzioni Il primo numero cambia di rado. Il secondo numero cambia quando cambia qualcosa di cui si può leggere in questo libro: una nuova funzione, una nuova schermata o una nuova regola. Questa è una **nuova versione**, come il passaggio dalla 1.2 alla 1.3. Le piccole correzioni e i miglioramenti nel frattempo non cambiano ciò che dice il libro, quindi il numero che vedi resta lo stesso. Non tutti gli aggiornamenti del sito lo cambiano. Mektebi non annuncia un calendario delle versioni. ## Novità Quando una nuova versione porta qualcosa per te, la prossima volta che usi Mektebi si apre un breve pannello **Novità**. Elenca solo ciò che riguarda il tuo ruolo. Un amministratore vede le modifiche per gli amministratori, e un genitore vede le modifiche per i genitori. Ogni voce è di poche parole e, dove serve, ha un link alla guida o al capitolo che la spiega. Vedi il pannello **una volta** per ogni versione. Quando lo chiudi, Mektebi se lo ricorda, su ogni dispositivo che usi. Se una versione non ha niente per il tuo ruolo, non vedi nessun pannello. {{shot:whats-new-sheet}} La pagina **Novità** elenca ogni versione con le sue note, anche qui filtrate per il tuo ruolo. Puoi aprirla dal pannello Aiuto, accanto al numero di versione, ogni volta che vuoi ritrovare qualcosa. {{shot:whats-new-page}} ## L'e-mail per gli amministratori delle moschee Gli amministratori e i proprietari di una moschea sono le persone che decidono come si gestisce il mekteb, per questo ricevono anche una breve e-mail per ogni nuova versione che contiene novità per gli amministratori, con ciò che è cambiato per loro. Una versione senza niente per gli amministratori non invia nessuna e-mail. L'e-mail ha un solo pulsante, che apre la pagina Novità. - Va **solo agli amministratori e ai proprietari** delle moschee. Muallim, allievi e genitori non la ricevono. - Chi gestisce più moschee riceve una sola e-mail, non una per moschea. - Arriva nella lingua della persona. - Ogni e-mail ha un link alle impostazioni dove si può disattivare. Puoi anche disattivarla tu stesso in Impostazioni, Notifiche, «Nuove versioni di Mektebi (e-mail)». L'interruttore segue la persona, non la moschea che sta guardando. {{shot:notification-settings}} Disattivare l'e-mail non nasconde né il pannello né la pagina. Restano sempre a disposizione di chi vuole leggerli. ## Testi vincolanti I testi vincolanti sono l'[informativa sulla privacy](/privacy), il [contratto sul trattamento dei dati](/dpa) e le [condizioni d'uso](/terms). Se qualcosa qui differisce da questi testi, valgono loro. Fonte: https://mektebi.ch/book/versions-and-whats-new?locale=it