# Mektebi: Aide pour les mosquées > De courts guides pour les imams, les responsables de mekteb et les comités de mosquée : mettre en place ton mekteb et le faire vivre au quotidien. --- # Mettre en place ton mekteb Les sept étapes qui mènent un nouveau mekteb de l'inscription au premier cours. Tu choisis l'ordre. Quand tu inscris ta mosquée, Mektebi te demande comment tu veux commencer. La plupart des mosquées choisissent un point de départ prêt : il crée l'année scolaire, les niveaux habituels, un cours vide par niveau et une première salle. Aucune personne n'est créée. Les enfants arrivent plus tard, quand leurs parents les inscrivent. ## Partir d'un point de départ prêt 1. Sous **Comment veux-tu commencer ?**, le point de départ marqué **Recommandé** vient en premier. 2. Sous **Noms des niveaux en**, choisis la langue des noms des niveaux, par exemple Shqip ou Deutsch. 3. Appuie sur **Utiliser celui-ci** et vérifie l'aperçu : l'année scolaire et ses dates, les niveaux et les salles. 4. Désactive les niveaux que tu n'enseignes pas. Appuie sur **Ajouter une salle** si tu as plus d'une salle. 5. Appuie sur **Créer mon mekteb**. La liste de configuration s'ouvre, les premières étapes sont déjà faites. Tu préfères tout construire toi-même ? Choisis **Commencer vide**. Tu obtiens la même liste, avec toutes les étapes encore ouvertes. ## La liste de configuration La liste coche une étape dès que le travail est fait dans Mektebi. Tu ne coches jamais rien à la main. Ouvre une étape pour la faire sur place. 1. **Informations de la mosquée** : adresse, téléphone, fuseau horaire et logo. Voir [Infos sur la mosquée](/help/mosque-details). 2. **Année scolaire** : son nom et ses dates. Voir [Années scolaires](/help/school-years). 3. **Niveaux** : les niveaux standard ou les tiens. Voir [Niveaux](/help/levels). 4. **Salles** : au moins une salle, plus si plusieurs groupes ont cours en même temps. Voir [Salles](/help/rooms). 5. **Cours** : un cours par niveau. Voir [Cours](/help/courses). 6. **Premier groupe et horaire** : un groupe avec un jour et une heure. **Montre-moi** te guide dans le plan du mekteb. Voir [Groupes et horaires](/help/groups-and-class-times). 7. **Enseignants et familles** : invite un muallim et partage l'affiche d'inscription. Voir [Inviter des muallims](/help/invite-teachers) et [Les familles s'inscrivent avec l'affiche](/help/families-register). Quand toutes les étapes sont faites, appuie sur **Terminer**. Tu arrives sur ton tableau de bord. ## Passer pour l'instant La personne qui a inscrit la mosquée arrive à la configuration après la connexion, jusqu'à ce qu'elle soit terminée ou passée. **Passer pour l'instant** te mène au tableau de bord, où la carte **Termine la mise en place de ton mekteb** garde ta progression. **Masquer** retire la carte ; **Liste de configuration** dans l'**Aide** et **Terminer la configuration** dans le menu mènent toujours à la liste. Les autres admins de ta mosquée voient la même progression sur leur tableau de bord et peuvent faire chaque étape. ## Demander à un outil d'IA Il y a deux façons de faire : connecter ton outil d'IA une fois, ou copier un seul guide. **Connecter ton outil d'IA une fois.** Claude ou ChatGPT connaît alors tous les guides Mektebi, et tu peux simplement lui demander comment faire. L'adresse est `https://mektebi.ch/help/mcp`. 1. Dans l'**Aide**, ouvre la carte **Connecte ton outil d'IA** et appuie sur **Copier l'adresse**. 2. Dans les paramètres des connecteurs de ton outil d'IA, ajoute un nouveau connecteur et colle l'adresse. 3. Donne-lui un nom (par exemple « Aide Mektebi ») et enregistre. La carte montre les étapes exactes pour Claude et pour ChatGPT. Dans l'app Mektebi, copie l'adresse, puis ajoute le connecteur dans ton navigateur. Mektebi partage uniquement ces guides publics, jamais les données de ta mosquée. **Copier un seul guide, sans configuration.** Chaque guide a aussi un bouton **Copier pour ChatGPT / Claude**. Il copie le guide avec une courte note, pour que tu puisses le coller dans ChatGPT ou Claude avec ta question. Ne colle jamais le nom d'un enfant ni d'autres données personnelles dans un outil d'IA. Source: https://mektebi.ch/help/setup?locale=fr --- # Infos sur la mosquée, logo et fuseau horaire Garde à jour le nom, le logo, l'adresse, le téléphone et le fuseau horaire de ta mosquée. Les familles les voient, et ils figurent sur les certificats. ## Changer le nom, le logo ou le fuseau horaire 1. Ouvre le menu avec ton nom et choisis **Paramètres**. 2. Ouvre **Mektebs** et appuie sur **Modifier** à côté de ton mekteb. 3. Change le nom ou ajoute un nouveau **Logo**. 4. Vérifie le **Fuseau horaire**. Les horaires des cours dans le calendrier suivent ce fuseau horaire. 5. Appuie sur **Enregistrer les modifications**. ## Téléphone et certificats Sur la même page, la section **Certificats et diplômes** contient le **Téléphone**, le site web et la localité imprimés sur les certificats et diplômes. Enregistre la section quand tu as fini. ## L'adresse pendant la configuration La première étape de la liste de configuration est **Informations de la mosquée**. Voir [Mettre en place ton mekteb](/help/setup). 1. Ouvre l'étape dans la liste. 2. Remplis **Rue et numéro**, **NPA**, **Localité** et **Pays**. 3. Ajoute le **Téléphone** et vérifie le **Fuseau horaire**. 4. Ajoute ton logo si tu le souhaites (**Ajoute le logo de ta mosquée (facultatif)**). 5. Appuie sur **Enregistrer**. L'étape est cochée dès que la rue et le téléphone sont enregistrés. Source: https://mektebi.ch/help/mosque-details?locale=fr --- # Années scolaires Les groupes, les horaires et les présences appartiennent à une année scolaire. Crée l'année, vérifie ses dates et démarre la suivante en été. Un mekteb dure le plus souvent de septembre à juin. Les niveaux, les salles et les cours restent d'une année à l'autre. Les groupes, les horaires et les places des enfants appartiennent à une année scolaire. ## Créer une année scolaire 1. Ouvre **Plan du mekteb** et appuie sur **Toutes les années**. 2. Appuie sur **Nouvelle année scolaire**. 3. Saisis un nom, par exemple « 2026/27 ». 4. Indique la **Date de début** et la **Date de fin**. 5. Appuie sur **Créer**. S'il n'y a pas encore d'année scolaire, **Plan du mekteb** affiche un bouton **Nouvelle année scolaire** qui fait la même chose. ## Changer les dates Ouvre l'année depuis **Toutes les années**, appuie sur **Modifier**, change les dates et appuie sur **Enregistrer**. Les horaires ont besoin d'une date de début et d'une date de fin. ## L'année actuelle Mektebi s'ouvre sur l'année scolaire actuelle. Pour en changer, ouvre **Toutes les années**, ouvre le menu **Actions** à côté de l'année voulue et choisis **Définir comme actuelle**. ## Démarrer l'année suivante En fin d'année, ouvre **Toutes les années**, ouvre **Actions** à côté de l'année actuelle et choisis **Démarrer l'année suivante**. Mektebi te guide pas à pas et garde tes niveaux, salles et cours. Source: https://mektebi.ch/help/school-years?locale=fr --- # Niveaux Les niveaux sont les étapes de ton mekteb, par exemple Elifba, Lecture du Coran et Tajwid. Tu les définis une fois ; chaque année, les enfants y sont placés. ## Ajouter un niveau 1. Ouvre **Niveaux** dans le menu, sous **Paramètres**. 2. Appuie sur **Nouveau niveau**. 3. Donne-lui un nom, par exemple « Elifba ». Tu peux aussi ajouter le nom dans d'autres langues. 4. Choisis **Comment les enfants apprennent** : **En groupe**, **Seul** ou **Individuel et en groupe**. 5. Choisis **Comment nous suivons les progrès** : **Notes**, **Fait ou pas encore** ou **Sans évaluation**. 6. Appuie sur **Créer**. ## Modifier ou supprimer un niveau Appuie sur un niveau pour l'ouvrir, change ce qu'il faut et appuie sur **Enregistrer**. Un niveau encore utilisé ne peut pas être supprimé ; Mektebi te montre ce qui l'utilise encore. ## Ce que couvre un niveau Ouvre un niveau et choisis **Ce qu'il couvre** pour lister ses leçons, sourates et textes dans l'ordre de l'enseignement. Les muallims s'en servent pour noter les progrès de chaque enfant. ## Étape suivante Chaque niveau a besoin d'un cours avant que tu puisses donner un horaire à un groupe. Voir [Cours](/help/courses). Source: https://mektebi.ch/help/levels?locale=fr --- # Salles Les salles où ont lieu tes cours. Ajoutes-en au moins une ; Mektebi t'avertit quand deux groupes ont besoin de la même salle à la même heure. ## Ajouter une salle 1. Ouvre **Salles** dans le menu, sous **Paramètres**. 2. Appuie sur **Nouvelle salle**. 3. Donne-lui un nom, par exemple « Salle 1 » ou « Salle de prière des femmes ». 4. Indique le nombre de **Places**, ou laisse vide pour ne pas fixer de limite. 5. Choisis **Où** : à la mosquée, en ligne ou les deux. 6. Appuie sur **Créer**. ## Ne plus utiliser une salle Ouvre la salle et désactive **Disponible pour les cours**. Mektebi ne la propose plus pour les nouveaux horaires ; les cours déjà planifiés restent tels quels. ## Les salles dans le plan Tu choisis la salle de chaque horaire dans **Plan du mekteb**. Voir [Groupes et horaires](/help/groups-and-class-times). Source: https://mektebi.ch/help/rooms?locale=fr --- # Cours Chaque niveau a besoin d'un cours avant que ses groupes reçoivent un horaire. Crées-en un toi-même ou importe un cours prêt depuis la Bibliothèque. Un cours contient les leçons d'un niveau. Pour les cours à la mosquée, il peut rester vide au début : il doit seulement exister et appartenir à son niveau. ## Créer un cours 1. Ouvre **Cours** et appuie sur **Nouveau cours**. 2. Saisis le **Titre du cours**, par exemple le nom du niveau. 3. Appuie sur **Créer**. Le cours s'ouvre sur **Détails du cours**. 4. Ouvre **Publication**, choisis sous **Niveau** le niveau auquel ce cours appartient, puis appuie sur **Enregistrer**. ## Importer un cours depuis la Bibliothèque 1. Ouvre **Bibliothèque** dans le menu. 2. Ouvre un cours et parcours ses leçons. 3. Appuie sur **Importer dans mon mekteb**. Mektebi crée une copie pour ta mosquée, en brouillon. 4. Dans la copie, ouvre **Publication**, choisis le **Niveau** et appuie sur **Enregistrer**. Ta mosquée et ses muallims décident de ce qui est enseigné. Vérifie un cours importé avant de l'utiliser. ## Qui peut modifier un cours Tous les muallims et admins de ta mosquée peuvent ouvrir et lire chaque cours. Seuls les muallims du cours et les admins de la mosquée peuvent le modifier, saisir ses notes et configurer ses quiz. Un muallim qui crée un cours, le copie avec **Cloner** ou l'importe depuis la Bibliothèque devient l'un de ses muallims. Pour ajouter un muallim à un cours : 1. Ouvre le cours et appuie sur l'onglet **Muallims**. 2. Sous **Ajouter un muallim**, choisis le muallim. Seul un admin ou un muallim du cours peut ajouter quelqu'un. ## Saisir les notes 1. Ouvre le cours, appuie sur **Plus** et choisis **Notes**. Les muallims trouvent aussi ce bouton sur la carte du cours, dans leur **Tableau de bord**. 2. Vérifie l'année scolaire en haut : les notes appartiennent à une année scolaire. 3. Appuie sur la case d'un·e élève sous une catégorie, par exemple **Note intermédiaire** ou **Note finale**. 4. Sous **Note**, saisis une note de 1 à 6 par demi-points, par exemple 4.5 (6 est la meilleure note). Tu peux ajouter une **Remarque (facultatif)**. 5. Appuie sur **Enregistrer**. L'élève et ses parents reçoivent un message. Seuls les muallims du cours et les admins de la mosquée ouvrent les notes : elles concernent des enfants, les autres membres de l'équipe ne les voient donc pas. Pour saisir des notes, un admin a aussi besoin d'un profil de muallim dans la mosquée ; la feuille de notes mène à **Membres**, où tu ajoutes le rôle. ## Quiz Un quiz est un court contrôle sur une leçon, un chapitre ou tout le cours. 1. Ouvre le cours, appuie sur **Plus** et choisis **Quiz**. 2. Appuie sur **Ajouter un quiz**. 3. Sous **Rattacher à**, choisis la leçon, le chapitre ou le cours. Sous **Quand**, choisis **Avant** ou **Après**. 4. Ajoute les questions, règle au besoin les options ci-dessous et appuie sur **Enregistrer**. - **Obligatoire** : les élèves doivent réussir le quiz pour continuer. Un quiz **Avant** bloque sa leçon, son chapitre ou le cours jusqu'à ce qu'il soit réussi ; un quiz **Après** bloque la suite. Tant qu'un quiz obligatoire n'est pas réussi, le cours n'est pas terminé et il n'y a pas de certificat. Les réponses qui attendent ta correction ne bloquent rien : elles retiennent seulement la fin du cours jusqu'à ce que tu les corriges. - **Durée limite** : de 1 à 180 minutes, avec un compte à rebours. Quand le temps est écoulé, les réponses sont remises ; les réponses plus tardives ne sont plus acceptées. - **Tentatives** : combien de fois un·e élève peut faire le quiz tant qu'il ou elle ne l'a pas réussi. Un·e élève qui a échoué sans tentative restante apparaît sur cette page sous **Plus de tentative** ; appuie sur **Donner une autre tentative** pour lui en donner une de plus. Il ou elle reçoit un message. Les réponses écrites et enregistrées t'attendent dans **Correction des quiz**, sur ton **Tableau de bord**. Donne des points et un commentaire pour chaque réponse, puis appuie sur **Publier la note**. L'élève voit ensuite le résultat de chaque question avec ton commentaire. Source: https://mektebi.ch/help/courses?locale=fr --- # Groupes et horaires Un groupe est une classe dans un niveau, pour une année scolaire, par exemple Elifba A le samedi à 10:00. Tu planifies les groupes dans **Plan du mekteb**. Il montre les niveaux de l'année scolaire actuelle, leurs groupes et la semaine. ## Créer un groupe avec un horaire 1. Ouvre **Plan du mekteb**. Reste sur **Niveaux et groupes**. 2. Sous un niveau, appuie sur **Nouveau groupe**. 3. Sous **Nom**, saisis le nom du groupe et appuie sur **Créer le groupe**. Le groupe s'ouvre sur le côté. 4. Choisis le **Muallim** et le **Cours**. Le muallim peut attendre si tu ne le connais pas encore. 5. Active les **Jours**, puis indique le **Début** et la **Fin**. 6. Choisis une **Salle** si tu la connais. 7. Appuie sur **Enregistrer**. Les séances apparaissent dans le calendrier dès aujourd'hui. Un groupe a besoin d'un cours de son niveau et d'une année scolaire avec des dates. S'il manque quelque chose, le groupe te dit quoi ajouter. ## Placer des enfants dans un groupe Quand des enfants n'ont pas encore de groupe, **Plan du mekteb** affiche une note avec **Les placer**. Appuie dessus, choisis un enfant et un groupe, ou **Enseigner seul** pour un enseignement individuel. ## Vérifier la semaine **La semaine** montre tous les horaires par jour et par salle. Deux groupes dans la même salle à la même heure sont signalés, pour que tu puisses en déplacer un. ## Modifier une séance Une séance ouvre 30 minutes avant son début. Dès ce moment, son muallim peut la démarrer et saisir les présences. En tant qu'admin, appuie sur le chiffre à côté de **Muallims** dans ton **Tableau de bord**, ouvre le muallim de la séance, puis appuie sur la séance sous **Séances**. C'est ainsi que tu accèdes à une séance. Pour modifier une séance, ouvre-la, par exemple depuis ton **Tableau de bord** ou le **Calendrier**, et appuie sur **Modifier**. Dans **Modifier la séance**, tu peux : - la déplacer à un autre jour ou à une autre heure. Les élèves et leurs parents reçoivent un message avec la nouvelle heure. - la confier à un·e remplaçant·e sous **Muallim de cette séance**. Cette personne reçoit un message et peut assurer la séance (présence, leçon, remarques), mais ne peut pas la déplacer à un autre jour, une autre heure ou dans une autre salle. Un admin ou un muallim du cours peut le faire. - choisir une autre salle. Si la salle est déjà occupée à cette heure, tu vois **Salle déjà occupée**. Avec **Enregistrer quand même**, la modification est quand même enregistrée. Dans le **Calendrier**, un muallim peut aussi glisser une séance vers une nouvelle heure. Mektebi demande d'abord (**Déplacer cette séance ?**), puis prévient les familles. Source: https://mektebi.ch/help/groups-and-class-times?locale=fr --- # Inviter des muallims et des admins Invite un muallim ou un deuxième admin par e-mail. La personne reçoit un lien, crée son accès et rejoint ton mekteb. ## Inviter un muallim pendant la configuration 1. Dans la liste de configuration, ouvre **Enseignants et familles**. 2. Sous **Inviter un enseignant**, saisis le **Nom** et l'**E-mail**. 3. Appuie sur **Envoyer l'invitation**. L'étape est cochée. ## Envoyer une invitation 1. Ouvre le menu avec ton nom et choisis **Paramètres**. 2. Ouvre **Mektebs**, puis ton mekteb. 3. Appuie sur **Inviter un utilisateur**. 4. Saisis le **Nom** et l'**E-mail** de la personne. 5. Sous **Rôles**, choisis **Muallim**. Pour quelqu'un qui t'aide à gérer le mekteb, choisis aussi **Admin**. 6. Appuie sur **Envoyer l'invitation**. ## Après l'invitation La personne reçoit un e-mail avec un lien. Tant qu'elle ne l'a pas accepté, l'invitation apparaît dans **Membres**. De là, tu peux la renvoyer (**Renvoyer**) ou copier le lien et l'envoyer toi-même, par exemple sur WhatsApp. Une fois le muallim inscrit, donne-lui un groupe dans **Plan du mekteb**. Voir [Groupes et horaires](/help/groups-and-class-times). Un muallim peut ouvrir et lire chaque cours, mais il ne modifie que les siens : ceux qu'il crée, copie ou importe, et ceux auxquels un admin ou un autre muallim l'ajoute dans l'onglet **Muallims** du cours. Voir [Cours](/help/courses). Source: https://mektebi.ch/help/invite-teachers?locale=fr --- # Les familles s'inscrivent avec l'affiche Les parents inscrivent eux-mêmes leurs enfants avec ton affiche QR ou ton lien. Ensuite, tu acceptes chaque enfant. Mets d'abord en place tes niveaux et tes cours : quand tu acceptes un enfant, tu choisis son niveau et son cours. ## Pendant la configuration Dans la liste de configuration, l'étape **Enseignants et familles** a les deux : **Imprimer l'affiche** ouvre l'affiche pour les parents, et **Copier le texte WhatsApp** copie un court message avec ton lien d'inscription et le code Mektebi. L'un ou l'autre coche l'étape. ## Imprimer l'affiche 1. Ouvre **QR d'inscription** dans le menu, sous **Administration**. 2. Sous **Langue**, choisis la langue que lisent les familles. 3. Sur **Inscription des parents**, appuie sur **Télécharger l'affiche A4 (PDF)**. 4. Imprime l'affiche et accroche-la à l'entrée ou dans la salle de cours. Les parents scannent le code avec l'appareil photo de leur téléphone, remplissent un court formulaire et ajoutent leurs enfants. Aucune application n'est nécessaire. ## Partager le lien sur WhatsApp Sur la même page, appuie sur **Copier le lien** (ou **Partager** sur un téléphone) et envoie le lien dans ton groupe de parents. Le lien contient déjà ta mosquée : les parents arrivent dans le bon mekteb. ## Et ensuite Chaque nouvelle famille attend ton examen. Tu la vois sur le tableau de bord sous **À traiter**. Voir [Accepter une famille](/help/approve-family). Source: https://mektebi.ch/help/families-register?locale=fr --- # Accepter une famille et placer l'enfant Une famille qui s'est inscrite t'attend. Accepte le parent, puis place chaque enfant dans un niveau et un cours. ## Accepter la famille 1. Sur le tableau de bord, ouvre la famille sous **À traiter**. Ou ouvre **Parents** et cherche **En attente d'examen**. 2. Vérifie les informations du parent et des enfants. 3. Appuie sur **Accepter** pour accepter le parent. 4. À côté de chaque enfant, appuie sur **Affecter et accepter**. 5. Choisis le **Niveau** et les **Cours** que l'enfant suivra. 6. Appuie encore sur **Affecter et accepter** pour confirmer. Si une inscription ne concerne pas ton mekteb, appuie sur **Refuser**. Tu peux indiquer une raison. ## Donner un groupe à l'enfant Un enfant accepté a un niveau, mais pas encore de groupe. Ouvre **Plan du mekteb** et appuie sur **Placer l'enfant** pour le placer dans un groupe. Voir [Groupes et horaires](/help/groups-and-class-times). Source: https://mektebi.ch/help/approve-family?locale=fr --- # Ce qu'est Mektebi _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi aide une mosquée à faire fonctionner son mekteb. La mosquée et ses muallims publient l'enseignement, et la plateforme ne fait que l'héberger. Mektebi est une plateforme en ligne qui aide une mosquée à faire fonctionner son école coranique, le mekteb. Elle donne à la mosquée un seul endroit pour ses classes, ses enseignants, ses familles et ses messages de tous les jours. ## La mosquée est au cœur de tout Chaque mosquée a son propre espace sur Mektebi. Cet espace contient ses années scolaires, ses niveaux, ses cours, ses muallims, ses élèves et leurs parents. Une mosquée ne voit que son propre espace. Aucune autre mosquée ne peut voir ses membres, ses notes, ses présences ou ses messages. Une mosquée peut choisir de partager un cours, uniquement son contenu pédagogique, par la Bibliothèque. Une personne qui appartient à une mosquée y retrouve le nom et l'enseignement de cette mosquée, et non un catalogue scolaire général. C'est la mosquée que les gens connaissent et en qui ils ont confiance, et Mektebi est construit autour d'elle. ## Qui décide de ce qui est enseigné La mosquée et ses muallims décident. Ils rédigent les cours, choisissent les leçons et donnent les devoirs. Ce sont aussi eux qui répondent de ce qui est enseigné. Mektebi ne rédige, ne vérifie et n'approuve pas le contenu de l'enseignement. La plateforme l'héberge et veille à son bon fonctionnement. Si un parent a une question sur une leçon, la première personne à qui la poser est le muallim ou l'imam de la mosquée. ## Qui exploite la plateforme Mektebi est développé et exploité par FETOSOFT DOOEL, une entreprise de logiciels établie à Kumanovo, en Macédoine du Nord. FETOSOFT héberge la plateforme pour le compte de chaque mosquée. Tu peux joindre l'équipe à l'adresse support@fetosoft.com. ## Qui décide des données La mosquée décide de ce qui est enregistré sur ses élèves, ses parents et ses enseignants, et de qui peut le voir. FETOSOFT s'occupe de ces données pour le compte de la mosquée et suit ses instructions. Le chapitre [Tes données restent les tiennes](/book/your-data-stays-yours) en dit plus à ce sujet. ## Pour commencer Une nouvelle mosquée s'inscrit sur le site web, puis une courte liste d'étapes la guide dans la configuration. La liste coche chaque étape d'elle-même dès que le travail est fait : les informations sur la mosquée, l'année scolaire, les niveaux, les salles, les cours, un premier groupe et les premières personnes. Personne n'a besoin de cocher une case à la main, et une mosquée peut quitter la liste et y revenir plus tard. {{shot:admin-dashboard}} {{shot:onboarding-checklist}} Les personnes qui gèrent le mekteb, en général l'imam, le comité et quelques bénévoles, sont les admins de la mosquée. Le chapitre [Personnes et rôles](/book/people-and-roles) explique qui d'autre y participe et ce que chacun voit. ## Les textes qui font foi Ce livre explique Mektebi en mots simples. Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/what-mektebi-is?locale=fr --- # Tes données restent les tiennes _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Les données de chaque mosquée sont tenues séparées de celles de toutes les autres mosquées. La mosquée décide de ses données, et FETOSOFT les héberge pour son compte. Une mosquée qui utilise Mektebi lui confie les noms de ses familles, la progression de ses enfants et les messages de sa communauté. Ce chapitre explique en mots simples ce que Mektebi promet au sujet de ces données. Les promesses elles-mêmes figurent dans la [politique de confidentialité](/privacy) et dans le [contrat de sous-traitance des données](/dpa). ## La mosquée décide, FETOSOFT héberge Chaque mosquée est responsable des données de ses élèves, de ses parents et de ses muallims. Elle décide qui est inscrit et ce qui est enregistré à leur sujet. En termes juridiques, la mosquée est le responsable du traitement. FETOSOFT DOOEL exploite la plateforme. Elle ne traite ces données que sur les instructions de la mosquée, en tant que sous-traitant de la mosquée. Elle n'utilise pas les données à ses propres fins, ne les vend pas et ne les utilise pas à des fins de publicité, de profilage ou d'analyse. Les personnes de FETOSOFT qui travaillent avec les données sont tenues à la confidentialité. Si tu es élève, parent ou muallim, ta mosquée est ton premier interlocuteur pour les questions sur tes données. ## Les données de chaque mosquée sont tenues séparées Chaque mosquée a son propre espace sur Mektebi, et ses enregistrements sont tenus séparés de ceux de toutes les autres mosquées. Une mosquée ne voit que ses propres enregistrements : ses membres, les inscriptions, les notes, les présences, les remarques et les discussions. Les discussions restent au sein d'une seule mosquée. Cette séparation est vérifiée par des tests automatisés à chaque modification : chaque page est testée automatiquement avec les enregistrements d'une autre mosquée. Au sein d'une mosquée, chaque rôle voit ce dont il a besoin. Les admins, les muallims, les parents et les élèves ont chacun leur propre accès. {{shot:members-list}} ## Une personne dans plusieurs mosquées Une personne peut appartenir à plusieurs mosquées avec le même compte de connexion. Dans chaque mosquée, elle a un profil distinct. - Aucune mosquée ne peut voir les enregistrements d'une autre mosquée sur cette personne, par exemple les inscriptions, les notes, les présences ou les remarques. - Le compte de connexion est un compte unique que la personne gère elle-même : son nom, son adresse e-mail, sa photo de profil et son mot de passe. - Le nom, l'adresse e-mail et la photo de profil sont visibles par chaque mosquée à laquelle la personne appartient. - Une mosquée ne peut pas modifier le compte de connexion d'une personne qui appartient aussi à une autre mosquée. {{shot:profile-switcher}} ## Ce qu'une mosquée peut partager : des cours, jamais des personnes Il y a deux endroits où le travail d'une mosquée peut être vu en dehors de la mosquée. Dans les deux cas, c'est la mosquée qui décide. **La Bibliothèque.** Une mosquée, par ses admins ou les muallims d'un cours, peut partager le contenu de ce cours avec d'autres mosquées par la Bibliothèque. Le contenu partagé mentionne le nom de son auteur et la mosquée de celui-ci. Il ne contient que du contenu pédagogique : textes, quiz et images ou fichiers audio intégrés. Il ne contient jamais de données d'apprenants ni de mentions de personnes. **Le catalogue public des cours.** Une mosquée peut publier un cours dans le catalogue public du site web de Mektebi, que tout le monde peut consulter sans se connecter. Un cours publié affiche son titre et sa description, le nom de la mosquée, le nom et la photo du muallim ainsi que le nombre d'apprenants inscrits. La mosquée choisit les cours qu'elle publie. ## Quand le support de FETOSOFT regarde Parfois, un problème ne peut être résolu qu'en voyant ce que voit l'utilisateur. Pour le support, et uniquement lorsque c'est nécessaire, par exemple pour résoudre un problème que toi ou ta mosquée avez signalé, les membres autorisés de l'équipe de support de FETOSOFT peuvent accéder aux données d'une mosquée ou se connecter à la place d'un utilisateur. Cet accès sert uniquement au support et au fonctionnement de la plateforme, et les personnes concernées sont tenues à la confidentialité. ## Où les données sont stockées Les données sont stockées dans l'Espace économique européen : - L'application et la base de données sont hébergées chez Vultr, aux Pays-Bas. - Les fichiers téléversés, comme les enregistrements audio, les images et les documents, sont stockés chez Cloudflare R2, dans un espace de stockage soumis à la juridiction de l'UE. FETOSOFT exploite la plateforme depuis la Macédoine du Nord, et son personnel y accède aux données pour exploiter la plateforme et en assurer le support. La Macédoine du Nord ne figure pas sur la liste des pays offrant un niveau adéquat de protection des données. Cet accès est donc couvert par les clauses contractuelles types de l'UE, dans la version adaptée pour la Suisse et reconnue par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Elles font partie du contrat de sous-traitance conclu avec la mosquée. Cloudflare est une société établie aux États-Unis. Les fichiers restent stockés dans l'UE, et tout accès de Cloudflare est couvert par les mêmes garanties que les autres transferts vers les États-Unis. Quelques prestataires, pour l'e-mail, la surveillance des erreurs et les notifications push, traitent certaines données aux États-Unis. La [politique de confidentialité](/privacy) les énumère, avec les garanties qui les couvrent. FETOSOFT informe la mosquée au moins 30 jours à l'avance avant d'ajouter ou de remplacer un prestataire qui traite les données de la mosquée, et la mosquée peut s'y opposer. ## Combien de temps les données sont conservées Les données des membres d'une mosquée sont conservées tant que la mosquée maintient son compte actif. Lorsqu'un compte ou un profil est supprimé, les données personnelles qui lui sont associées sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours. Elles sont retirées des sauvegardes au cours du cycle normal de rotation des sauvegardes. Lorsque la loi exige que certains enregistrements soient conservés, ils ne le sont que pendant la durée requise par la loi. Certaines données sont supprimées plus tôt, par exemple les signalements d'absence et les informations indiquant qui a ouvert une annonce de la mosquée. La [politique de confidentialité](/privacy) indique ces durées. Lorsqu'une mosquée cesse d'utiliser Mektebi, elle peut choisir de faire supprimer ses données ou de se les faire restituer. ## Tes droits Tu as le droit de : - savoir quelles données sont détenues à ton sujet et y accéder ; - faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ; - faire effacer tes données ; - limiter leur traitement ou t'y opposer ; - recevoir tes données dans un format portable ; - retirer ton consentement à tout moment. Le plus rapide est généralement de t'adresser à ta mosquée. Tu peux aussi écrire à support@fetosoft.com : FETOSOFT donnera suite à la demande ou la transmettra à ta mosquée. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données : en Macédoine du Nord, l'Agence pour la protection des données personnelles ; en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; dans l'Union européenne, l'autorité de ton pays de résidence. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/your-data-stays-yours?locale=fr --- # Personnes et rôles _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Un même compte peut réunir plusieurs rôles dans une mosquée : admin, muallim, élève et parent. Chaque rôle ne voit que ce dont il a besoin. Un mekteb est une communauté, et une même personne y joue souvent plus d'un rôle. Un muallim peut aussi être parent. Un membre du comité peut donner un coup de main en classe. Mektebi est conçu pour cela. ## Un compte, plusieurs rôles Chaque personne a un seul compte de connexion : un nom, une adresse e-mail, une photo de profil et un mot de passe. Dans une mosquée, la personne a un ou plusieurs rôles. Les quatre rôles sont : - **Admin.** Gère le mekteb : les années scolaires, les niveaux, les cours, les groupes, les salles, les personnes et les annonces. - **Muallim.** Enseigne. Prépare les leçons, relève les présences, donne des devoirs et met des notes dans ses propres cours. - **Élève.** Suit les cours, rend les devoirs et voit sa propre progression. - **Parent.** Voit la progression et l'horaire de ses propres enfants, et échange avec les muallims et le secrétariat de la mosquée. Quand une personne a plusieurs rôles, elle passe de l'un à l'autre depuis le menu du profil. Chaque rôle affiche ses propres écrans. Le rôle ouvert détermine la page d'accueil et le menu. Les droits d'admin appartiennent toutefois à la personne : quelqu'un qui est à la fois admin et muallim peut modifier l'organisation du mekteb même depuis les écrans de muallim. {{shot:profile-switcher}} ## Rejoindre une mosquée Un muallim ou un deuxième admin est invité par e-mail. L'invitation est un lien : la personne l'accepte, crée son compte de connexion et rejoint la mosquée. Tant qu'elle n'est pas acceptée, l'invitation reste visible pour les admins de la mosquée, qui peuvent la renvoyer. {{shot:members-list}} {{shot:invite-dialog}} Les familles s'inscrivent elles-mêmes. La mosquée imprime une affiche avec un code, ou partage un lien, et les parents s'inscrivent avec leurs enfants dans un court formulaire. Rien n'est créé en classe tant que la mosquée n'a pas vérifié l'inscription. La mosquée peut aussi inscrire une famille elle-même : un admin ou un muallim saisit un enfant avec ses parents, ou ajoute un parent à un enfant déjà inscrit. Un parent ajouté ainsi est accepté tout de suite. ## La mosquée accepte les familles Une nouvelle famille attend la vérification de la mosquée. Un admin ou un muallim contrôle les informations du parent et des enfants, puis les accepte. Seul un admin place chaque enfant dans un niveau et dans un cours ; un enfant accepté par un muallim attend dans le Plan du mekteb qu'un admin le place. Une inscription qui ne concerne pas ce mekteb peut être refusée, avec une raison si on le souhaite. {{shot:parent-review}} ## Les enfants De nombreux élèves sont des enfants. Un enfant est ajouté par sa mosquée, qui est responsable de tout consentement nécessaire. Les parents gèrent leurs enfants avec leur propre compte. La [politique de confidentialité](/privacy) décrit comment les données des enfants sont traitées. ## Un compte dans plusieurs mosquées Une personne peut appartenir à plusieurs mosquées avec le même compte de connexion. Dans chaque mosquée, elle a un profil distinct. Les garanties sont les suivantes : - Une mosquée ne peut pas voir ce que la personne fait dans une autre mosquée. Les inscriptions, les notes, les présences et les remarques restent dans la mosquée à laquelle elles appartiennent. - Le compte de connexion lui-même appartient à la personne. Une mosquée ne peut pas modifier le nom, l'adresse e-mail, la photo ou le mot de passe d'une personne qui appartient aussi à une autre mosquée. - Le nom, l'adresse e-mail et la photo de la personne sont visibles par chaque mosquée à laquelle elle appartient. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/people-and-roles?locale=fr --- # Comment l'enseignement est organisé _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Comment s'articule l'enseignement d'un mekteb, des années scolaires, niveaux et groupes jusqu'aux cours, leçons, présences et notes. Mektebi suit la façon dont un mekteb fonctionne déjà. Il y a le calendrier de l'année, des étapes que les enfants franchissent, un lieu et une heure pour chaque cours, et l'enseignement lui-même. ## L'année, les niveaux et les groupes L'**année scolaire** est le cadre. Un mekteb fonctionne en général de septembre à juin. Les groupes, les horaires et les places des enfants appartiennent à une année scolaire, si bien que chaque année repart à zéro. À la fin de l'année, la mosquée peut commencer la suivante et garder ses niveaux, ses salles et ses cours. Un **niveau** est une étape du mekteb, par exemple Elifba, Lecture du Coran ou Tajwid. La mosquée définit ses niveaux une fois. Chaque année, les enfants y sont placés. {{shot:levels-list}} Un **groupe** réunit des enfants qui apprennent ensemble avec un muallim. Il a un cours, une salle et un horaire. Une **salle** est l'endroit où le groupe se retrouve. Mektebi signale deux groupes qui se retrouveraient dans la même salle à la même heure, pour que la mosquée puisse en déplacer un. {{shot:plan-week}} ## L'enseignement : cours, chapitres, leçons, devoirs Un **cours** contient l'enseignement d'un niveau. Il est divisé en **chapitres**, chaque chapitre contient des **leçons**, et une leçon peut comporter des **devoirs** pour les élèves. La mosquée et ses muallims rédigent ce contenu et en répondent. Un muallim peut lire tous les cours de la mosquée, mais ne modifie que les siens et ceux auxquels il a été ajouté. Les admins peuvent tous les modifier. {{shot:course-page}} Un cours peut être copié et réutilisé, une mosquée peut en partager un avec d'autres par la Bibliothèque (uniquement le contenu pédagogique, jamais des personnes), et il peut rester à l'état de brouillon jusqu'à ce qu'il soit prêt. Les élèves ne le voient qu'une fois qu'il est publié. ## Les jours de cours Un jour de cours, le muallim ouvre la séance du groupe, relève les présences et voit qui est là. Les parents peuvent prévenir la mosquée à l'avance quand un enfant manquera le cours. La [politique de confidentialité](/privacy) décrit comment ces signalements d'absence sont traités. {{shot:teacher-session}} ## Progression et notes Mektebi enregistre la progression de chaque élève dans les leçons, pour que le muallim voie où en est chaque enfant. Les muallims peuvent aussi mettre des notes. Les notes suivent la même échelle pour tout le monde : l'échelle suisse de 1 à 6, où 6 est la meilleure note et 4 la note suffisante, par demi-points, comme 4,5. Les élèves et les parents voient leurs propres notes, et pas celles des autres. La progression et les présences sont des outils au service des muallims. Elles ne prennent pas de décisions sur un enfant à elles seules. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/how-teaching-is-organised?locale=fr --- # Langues _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi parle six langues : anglais, allemand, albanais, français, italien et romanche. Chaque personne choisit la sienne, et qui lit en romanche voit l'allemand là où un texte n'existe pas encore. Un mekteb réunit souvent des familles qui parlent des langues différentes à la maison. Mektebi est conçu pour cela. Le même écran peut s'afficher en albanais pour un parent et en allemand pour le muallim assis à côté de lui. ## Les six langues Mektebi est disponible en : - anglais - allemand, dans la forme utilisée en Suisse - albanais - français - italien - romanche Les écrans, les boutons, les messages, les e-mails et les notifications sont tous traduits. Les textes veulent sonner comme on parle dans la communauté : clairs et respectueux, comme une mosquée écrit à ses familles, sans rien de raide ni d'académique. L'allemand suit l'orthographe suisse et s'adresse directement à toi. ## Comment la langue d'une personne est choisie Chaque personne choisit sa propre langue, et ce choix lui appartient, pas à la mosquée. Un muallim peut lire Mektebi en allemand pendant que les parents de la même classe le lisent en albanais. - **Quand tu es connecté**, Mektebi utilise la langue que tu as choisie dans tes paramètres. - **Quand tu n'es pas connecté**, le site web s'ouvre dans une langue adaptée à l'endroit où tu te trouves, par exemple l'albanais en Suisse, et retient la langue que tu as utilisée en dernier. Dans les applications, c'est la langue de ton téléphone qui est utilisée. Tu peux toujours changer de langue sur la page de connexion. - **Les messages qui te sont envoyés** (notifications, e-mails et documents) sont eux aussi rédigés dans ta langue, même si tu ne regardes pas l'application à ce moment-là. Si tu n'as pas encore choisi de langue, Mektebi utilise la dernière langue que tu as utilisée. Quand une mosquée ajoute une personne, par exemple un enfant ou un deuxième parent, le nouveau compte démarre dans la langue de la personne qui l'a ajouté. La nouvelle personne peut la changer à tout moment. {{shot:language-setting}} ## Le romanche passe par l'allemand Le romanche est une petite langue, et tous les textes n'y existent pas encore. Partout où quelque chose n'a pas été traduit en romanche, tu vois le texte allemand à la place, et là où l'allemand manque aussi, le texte anglais. Cela vaut pour les guides d'aide, les vidéos et ce livre. Personne ne tombe sur une page vide. Le même principe vaut pour les autres langues : si un guide ou un chapitre n'a pas encore été traduit, tu reçois le texte anglais avec une courte note qui le signale. {{shot:help-guide-sq}} ## La qualité des traductions Les traductions sont préparées avec soin, avec une grande attention au vocabulaire d'un mekteb, mais un texte traduit n'est pas toujours relu par une personne qui parle cette langue au quotidien. Tant qu'un texte n'a pas été relu, il peut encore contenir une tournure maladroite ou une petite erreur. Le texte anglais est l'original. Si quelque chose te semble faux, dis-le à la mosquée ou écris à support@fetosoft.com. Les corrections sont les bienvenues et rendent Mektebi meilleur pour la prochaine famille. ## Ce qui ne change pas avec la langue La langue change les mots, pas les règles. Les rôles, les règles de confidentialité et les notes fonctionnent de la même façon dans toutes les langues. Pour les questions juridiques, la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms) sont les textes qui font foi. Si quelque chose dans ce livre en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/languages?locale=fr --- # Applications et mises à jour _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Les applications Mektebi pour iPhone, iPad et Android affichent le site web en direct : la plupart des mises à jour atteignent donc tout le monde en même temps, sans rien installer. Mektebi est disponible sous forme d'application pour iPhone et iPad sur l'App Store, et pour Android sur Google Play. Tu peux aussi l'utiliser dans n'importe quel navigateur. C'est le même Mektebi aux trois endroits. ## Les applications affichent le site web en direct Les applications sont un cadre autour du site web de Mektebi, avec quelques fonctions que seul un téléphone offre, comme une barre d'onglets en bas de l'écran et les notifications. Tout ce que tu vois à l'intérieur, les cours, les discussions, l'horaire et les notes, vient du site web en direct, avec les mêmes données et les mêmes règles pour chaque rôle. Tout ce que la [politique de confidentialité](/privacy) dit du site web s'applique aussi aux applications. {{shot:help-panel-version}} ## Pourquoi la plupart des mises à jour ne demandent aucune installation Comme les applications affichent le site web en direct, une amélioration du site web atteint **toutes** les applications installées au même moment. Un nouvel écran, une erreur corrigée ou un texte amélioré apparaît la prochaine fois que l'application s'ouvre. Personne n'a besoin d'attendre l'App Store ou Google Play, et personne ne reste sur une ancienne version des écrans. Cela signifie aussi que le site web doit continuer à fonctionner dans les applications que les gens ont déjà. Certaines personnes mettent à jour leurs applications tard, ou jamais, et Mektebi est conçu pour que ces anciennes applications continuent de fonctionner. ## Quand la boutique d'applications entre en jeu Une petite partie des applications se trouve sur le téléphone lui-même, comme la barre d'onglets en bas, la façon dont les notifications arrivent, les demandes d'autorisation et l'icône de l'application. Une modification de cette partie n'atteint les gens qu'avec une nouvelle version de l'application sur l'App Store ou Google Play. La boutique vérifie d'abord la nouvelle version, puis chacun l'installe quand son téléphone se met à jour. Cela prend des jours ou des semaines : c'est pourquoi cela arrive rarement, et seulement quand c'est nécessaire. Si une nouvelle fonction dépend de quelque chose dans l'application elle-même, Mektebi vérifie d'abord si ton application en est capable. Une application plus ancienne continue de fonctionner comme d'habitude et ne reçoit simplement pas ce petit plus. ## Ce que les applications demandent à ton téléphone - **Notifications.** Seulement si tu les autorises. Tu peux les désactiver sur ton téléphone à tout moment, et choisir les types que tu veux recevoir dans tes paramètres de notification. Le chapitre [Messages, annonces et e-mails](/book/messages-notifications-emails) explique ce qui arrive. - **Microphone.** Uniquement pendant que tu enregistres un message vocal ou une récitation. - **Appareil photo.** Uniquement quand tu prends une photo pour l'envoyer dans une discussion, la joindre à un devoir ou répondre à un exercice d'une leçon. - **Face ID.** Sur iPhone et iPad, uniquement si tu actives le verrouillage de l'app (voir le chapitre [Sécurité et confidentialité](/book/security-and-privacy)). Ton téléphone te demande toujours ton accord d'abord, et tu peux retirer l'autorisation à tout moment dans les réglages de ton téléphone. ## Ni publicité, ni suivi Les applications ne contiennent ni publicité, ni suivi, ni outils d'analyse de tiers. ## Ton compte dans l'application Tu peux supprimer toi-même ton compte, dans l'application ou sur le site web, sous Paramètres, puis Zone de danger. La [politique de confidentialité](/privacy) décrit ce qui est supprimé. ## Nouveautés Quand une nouvelle version apporte quelque chose pour toi, une courte fenêtre Nouveautés s'ouvre une fois, dans l'application comme sur le site web. Le chapitre [Versions et nouveautés](/book/versions-and-whats-new) l'explique. {{shot:whats-new-sheet}} ## Où voir quelle version tu utilises Le panneau d'aide et les paramètres indiquent la version de Mektebi, par exemple « Mektebi 1.3 ». C'est le même numéro sur le site web et dans les applications. L'App Store et Google Play affichent leur propre numéro pour l'application elle-même, qui ne change qu'avec une nouvelle version du store. Le chapitre [Versions et nouveautés](/book/versions-and-whats-new) explique ce qu'il signifie. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/apps-and-updates?locale=fr --- # Messages, annonces et e-mails _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Comment les personnes s'écrivent dans Mektebi, ce qui arrive sous forme de notification ou d'e-mail, et comment chacun peut désactiver certains types. Un mekteb vit de petits messages du quotidien : un enfant est malade, le cours est déplacé, une autorisation doit être signée. Mektebi a trois moyens d'atteindre les gens, et chacun a un but clair : les discussions, les annonces de la mosquée, et les notifications avec quelques e-mails. ## Discussions Les discussions restent au sein d'une seule mosquée. Elles ne vont jamais au-delà. - Les élèves et les parents peuvent écrire à leurs muallims et au secrétariat de la mosquée. - Les muallims peuvent écrire à leurs élèves et aux parents de ceux-ci. - Un muallim peut animer un canal de classe pour un cours. Les élèves ne peuvent y répondre que si le muallim l'autorise. - Les parents approuvés d'un enfant de moins de 18 ans peuvent lire les discussions de leur enfant, mais n'y écrivent pas. - Un message peut être un texte, un message vocal, une photo, un PDF ou une carte qui renvoie à une leçon, un cours ou un devoir. {{shot:chat-thread}} Comme de nombreux élèves sont des enfants, les admins d'une mosquée peuvent ouvrir toutes les discussions de cette mosquée. C'est une protection pour les enfants, et la [politique de confidentialité](/privacy) le dit ouvertement. Tu peux supprimer ton propre message dans les 15 minutes qui suivent son envoi. Mektebi efface alors son texte et son éventuel fichier. ### Signaler et bloquer Si un message n'est pas acceptable, tu peux le signaler, et tu peux bloquer une personne. Après un blocage, tu ne vois plus les messages de cette personne et tu ne reçois plus de notifications à son sujet, et elle ne peut plus ouvrir de discussion avec toi. Un signalement est transmis aux admins de la mosquée et à l'équipe de Mektebi. L'auteur n'apprend pas qui l'a signalé. ## Annonces de la mosquée Une annonce est un message de la mosquée à beaucoup de personnes à la fois, par exemple au sujet d'une fermeture, d'une sortie ou d'une autorisation à signer. La mosquée peut permettre à ses muallims d'envoyer aussi des annonces. Une annonce peut contenir un PDF ou une image. Une annonce arrive sous forme de notification et apparaît sur le site web et dans l'application. Les fermetures et les annonces urgentes, ainsi que les annonces pour les personnes qui n'utilisent pas l'application, arrivent aussi par e-mail. Quand une annonce demande une réponse, un parent peut la confirmer pour chaque enfant. {{shot:notice-compose}} Les admins de la mosquée voient qui a reçu une annonce, qui l'a ouverte et qui l'a confirmée. Un muallim qui a envoyé une annonce ne voit que les chiffres. ## Notifications Une notification t'indique que quelque chose de nouveau t'attend. Sur le site web, elle apparaît dans ta boîte de réception. Dans les applications et dans le navigateur, elle peut aussi s'afficher comme alerte sur ton appareil, si tu l'autorises. Exemples typiques : un rappel la veille de l'échéance d'un devoir, une nouvelle note, un nouveau message dans une discussion, une annonce de la mosquée et un signalement d'absence. Une alerte de discussion affiche l'expéditeur et le début du message. Pour un message vocal, une photo ou un fichier, elle n'indique que le type de message. La remarque qu'un parent écrit avec un signalement d'absence n'apparaît jamais dans une notification ni dans un e-mail. Pour envoyer les alertes sur un téléphone, le texte de l'alerte passe par Apple ou Google, qui l'acheminent et n'en font rien d'autre. ## E-mails Les e-mails typiques de Mektebi sont les e-mails de compte, comme la confirmation d'une adresse ou la réinitialisation d'un mot de passe, les annonces urgentes et une courte note sur les nouvelles versions de Mektebi pour les admins des mosquées (voir le chapitre [Versions et nouveautés](/book/versions-and-whats-new)). Les e-mails sont envoyés par Postmark. Chaque e-mail est construit de la même façon. Il a un bouton principal bien visible, une ligne qui t'explique pourquoi tu le reçois et, pour les notifications, un lien vers les paramètres où tu peux désactiver ce type de notification. Chaque e-mail existe dans les six langues et est rédigé dans la langue de la personne qui le reçoit. ## Choisir ce que tu reçois Dans tes paramètres de notification, tu décides quels types de notification tu veux recevoir. Tu peux désactiver les absences signalées par les parents, les devoirs à rendre demain, les messages du chat, les annonces de la mosquée, la progression dans le Coran et les rapports de progression. Les muallims et les admins peuvent aussi désactiver les alertes pour les élèves qu'ils suivent, et les admins peuvent désactiver les e-mails sur les nouvelles versions. Un type reste activé tant que tu ne le désactives pas. Les messages déjà dans ta boîte de réception restent. {{shot:notification-settings}} Sur un téléphone, tu peux aussi désactiver toutes les alertes de Mektebi dans les réglages de ton téléphone. ## Ce qui n'est pas promis Les messages sont protégés pendant leur transmission et dans leur stockage : la connexion est chiffrée, et le texte des discussions est chiffré au repos. Mektebi ne prétend pas que les messages ne sont visibles que par les deux personnes qui s'écrivent, car, comme expliqué plus haut, les admins de la mosquée peuvent ouvrir les discussions de leur mosquée. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/messages-notifications-emails?locale=fr --- # Fonctions d'IA _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi fonctionne avec l'outil d'IA que tu utilises déjà, comme Claude ou ChatGPT. Le connecteur d'aide ne partage que les guides publics ; l'Assistant de cours aide les muallims à créer des brouillons de cours et ne voit jamais de données sur les élèves ou les familles. Mektebi n'a pas d'IA à lui. Ses fonctions d'IA marchent avec un outil d'IA que tu choisis et que tu utilises avec ton propre compte, par exemple Claude ou ChatGPT. Ce chapitre explique les trois façons d'en utiliser un, et ce que l'outil d'IA peut voir ou non dans chaque cas. Les promesses elles-mêmes figurent dans la [politique de confidentialité](/privacy) et dans le [contrat de sous-traitance des données](/dpa). Il existe deux types de connexion, et ils sont tenus séparés : - **L'aide :** les guides d'aide publics et ce livre. Tout le monde peut les utiliser, sans se connecter, et ils ne contiennent aucune donnée d'aucune mosquée. - **L'Assistant de cours :** pour les muallims et les admins connectés. Il travaille sur les brouillons de cours de leur mosquée, et sur rien d'autre. ## Copier un guide pour ChatGPT ou Claude Chaque guide d'aide a un bouton **Copier pour ChatGPT / Claude**. Il copie le texte du guide avec une courte note. Tu le colles dans ton outil d'IA avec ta question, et l'outil d'IA répond à partir du guide. Mektebi n'envoie rien nulle part : c'est toi qui décides de ce que tu colles. Ne colle jamais de noms d'enfants ni d'autres données personnelles dans un outil d'IA. {{shot:help-guide-copy-ai}} ## Connecter ton outil d'IA aux guides d'aide Tu peux aussi donner d'un coup tous les guides d'aide à Claude ou à ChatGPT. Tu le connectes une seule fois, et ensuite tu peux simplement lui demander comment quelque chose fonctionne dans Mektebi. 1. Ouvre **Aide** dans Mektebi et trouve la carte **Connecte ton outil d'IA**. 2. Copie l'adresse de l'aide : `https://mektebi.ch/help/mcp` 3. Dans les paramètres de ton outil d'IA, ajoute un nouveau connecteur, colle l'adresse et donne-lui un nom, par exemple « Aide Mektebi ». La carte montre les étapes exactes pour Claude et pour ChatGPT. Le connecteur d'aide est public et en lecture seule : - Il ne demande ni connexion ni compte Mektebi. - Il ne partage que les guides d'aide publics, les chapitres publics de ce livre et les notes sur les nouveautés. Il ne partage jamais les données de ta mosquée. - Il ne peut rien modifier dans Mektebi. Dans l'application Mektebi, copie l'adresse depuis l'application et ajoute le connecteur dans ton navigateur web. {{shot:connect-ai-card}} ## L'Assistant de cours pour les muallims L'Assistant de cours aide un muallim ou un admin à transformer son propre matériel pédagogique, comme un PDF, un fichier Word ou des photos d'un livre, en brouillon de cours dans Mektebi. L'outil d'IA pose des questions sur le public, le niveau et les langues, montre un plan, et crée le brouillon une fois que tu es d'accord : chapitres, leçons, devoirs et traductions. **L'activer.** L'Assistant de cours est désactivé par défaut. Chaque muallim ou admin l'active pour lui-même, pour une mosquée, dans **Paramètres → Assistant IA** sur le site web. La mosquée doit d'abord avoir accepté le [contrat de sous-traitance des données](/dpa). Quand tu connectes ton outil d'IA, une fenêtre Mektebi s'ouvre : tu t'y connectes, tu choisis ta mosquée et ton rôle, et tu autorises la connexion. **Ce sur quoi il peut travailler.** Uniquement les brouillons créés avec l'Assistant de cours dans ta mosquée, tant qu'ils ne sont ni publiés ni utilisés. Un brouillon n'est plus ouvert à l'assistant dès qu'il est publié, ou dès que des apprenants y sont inscrits ou qu'il a un horaire, des notes ou des certificats. Les cours créés dans Mektebi même ne lui sont jamais ouverts. Ces brouillons sont partagés au sein de ta mosquée : un collègue qui connecte son propre outil d'IA peut donc aussi y travailler. **Ce qu'il ne voit jamais.** Mektebi ne donne jamais à l'outil d'IA de données sur les élèves, les familles ou d'autres personnes. Il ne peut pas voir les membres, les inscriptions, les notes, les présences ni les discussions de ta mosquée. **C'est toi qui décides.** - L'outil d'IA ne peut pas publier de cours. Tu vérifies le brouillon et tu le publies toi-même dans Mektebi. - Un cours créé de cette façon porte l'étiquette **Créé avec l'assistant IA** tant qu'il est un brouillon. - Les langues que l'outil d'IA a traduites peuvent être marquées comme à relire. La page du cours affiche alors un bandeau jusqu'à ce qu'un muallim clique sur **Marquer comme relu**. - Les exercices avec des lettres arabes restent cachés aux apprenants jusqu'à ce qu'un muallim ait vérifié l'arabe, et un cours ne peut pas être publié avant. Quand l'arabe contient le nom d'Allah ou un mot du Coran, seul un admin de la mosquée, par exemple l'imam, peut le confirmer. Cela vaut pour tous les cours, pas seulement pour les brouillons faits avec l'IA. - Les traductions du sens des textes coraniques doivent être vérifiées par l'imam ou un muallim avant la publication. **Un conseil pour ta discussion avec l'IA.** Utilise une discussion dans laquelle seul le connecteur Mektebi est activé, et désactive-y l'e-mail, le stockage en ligne, l'agenda et les autres connecteurs. Le texte d'un document peut essayer de donner des instructions à ton outil d'IA, et depuis cette discussion, il ne doit pas pouvoir atteindre tes autres comptes. **La déconnexion.** Tu peux déconnecter ton outil d'IA à tout moment dans **Paramètres → Assistant IA**, ou désactiver l'Assistant de cours pour mettre fin à toutes les connexions d'un coup. ## Qui traite quoi Quand tu utilises un outil d'IA avec Mektebi, le matériel que tu lui donnes, ainsi que le contenu des brouillons de cours qu'il lit dans Mektebi, sont traités par le fournisseur d'IA via ton propre compte et selon ses propres conditions. Ce fournisseur n'est pas l'un des sous-traitants ultérieurs de FETOSOFT. Choisis ton outil d'IA, et ses paramètres, en gardant cela à l'esprit. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), en particulier sa section sur les assistants IA que tu connectes, et le [contrat de sous-traitance des données](/dpa). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/ai-features?locale=fr --- # Sécurité et confidentialité _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Comment Mektebi protège les données des mosquées et des familles, ce que tu peux faire toi-même pour protéger ton compte, et quels sont tes droits. Ce chapitre explique en mots simples comment les données sont protégées sur Mektebi et quels droits tu as. Les promesses elles-mêmes figurent dans la [politique de confidentialité](/privacy), dans sa section sur la protection de tes données, et dans le [contrat de sous-traitance des données](/dpa), dans sa liste des mesures techniques et organisationnelles. ## Chiffré pendant la transmission et au repos **Pendant la transmission.** Toutes les communications avec Mektebi sont chiffrées en transit, sur le site web et dans les applications. **Au repos.** Les données personnelles sensibles sont aussi chiffrées dans la base de données. Cela comprend : - les adresses postales et de contact, les numéros de téléphone, les dates de naissance et le genre ; - les titres religieux et les informations sur les liens de tutelle ; - les remarques des enseignants, les notes scolaires et les remarques sur les notes et la présence ; - le texte des messages des discussions et les remarques des signalements d'absence ; - les remarques des enseignants sur les récitations, les remarques des bilans de progression et les bilans publiés eux-mêmes ; - les secrets de double authentification et les jetons d'accès. **Fichiers.** Les fichiers des discussions, des devoirs, des annonces et des exercices des leçons, ainsi que les enregistrements des récitations, ne sont montrés qu'aux personnes autorisées à les voir, au moyen de liens qui expirent après cinq minutes. ## Mots de passe et connexion **Mots de passe :** jamais conservés sous une forme lisible, uniquement sous forme de condensés salés. **Sessions :** ton cookie de session est chiffré et ne contient qu'une clé aléatoire, que Mektebi compare à son propre enregistrement de ta session. La déconnexion met réellement fin à la session. Un appareil inutilisé pendant deux semaines doit se reconnecter, et la modification de ton mot de passe déconnecte tes autres appareils. ## Ce que tu peux faire toi-même - **Double authentification.** Tu peux l'activer dans **Paramètres → Double authentification**. La connexion demande alors un code d'une application d'authentification en plus de ton mot de passe. Elle est facultative. - **Clés d'accès.** Dans **Paramètres → Clés d'accès et biométrie**, tu peux ajouter une clé d'accès, pour te connecter avec Face ID ou ton empreinte digitale au lieu de taper ton mot de passe. Une clé d'accès est une clé privée sur ton appareil. Sur la même page, tu peux activer le **Verrouillage biométrique de l'app** : l'app installée demande alors Face ID ou ton empreinte à chaque ouverture. - **Déconnecte-toi sur les appareils partagés,** et choisis un mot de passe que tu n'utilises nulle part ailleurs. {{shot:two-factor-settings}} ## Qui peut voir quoi Toutes les données sont hébergées sur des serveurs à accès contrôlé dans l'Espace économique européen. Chaque mosquée ne voit que ses propres enregistrements, et au sein d'une mosquée, chaque rôle, admin, muallim, parent ou élève, n'a que l'accès dont il a besoin. Le chapitre 2, « Tes données restent les tiennes », explique comment cela fonctionne pour une personne dans plusieurs mosquées, et où les données sont stockées. Les membres autorisés de l'équipe de support de FETOSOFT ne consultent les données d'une mosquée que lorsque c'est nécessaire pour le support ou le fonctionnement de la plateforme, et ils sont tenus à la confidentialité. ## Ni publicité, ni suivi Il n'y a ni publicité, ni suivi, ni profilage au sein de la plateforme ou des applications, et les données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Des statistiques d'utilisation ne sont utilisées que sur le site web public, pour les visiteurs non connectés, et leurs cookies d'analyse ne sont déposés qu'après un clic du visiteur sur « Accepter ». ## Ce qui arrive sur ton téléphone Si tu autorises les notifications dans l'application, le titre, le court texte et le lien de chaque notification sont transmis à Apple ou à Google, uniquement pour acheminer la notification jusqu'à ton appareil. Tu peux désactiver certains types de notifications dans tes paramètres de notification, ou toutes les notifications dans les réglages de ton appareil. {{shot:notification-settings}} ## Si quelque chose se passe mal Si FETOSOFT prend connaissance d'une violation de données personnelles, elle en informe la mosquée sans retard injustifié, avec les informations dont la mosquée a besoin pour remplir ses propres obligations. FETOSOFT aide aussi la mosquée à protéger les données et à répondre aux demandes des personnes concernées. ## Tes droits et ton compte Tu as le droit de voir les données détenues à ton sujet, de les faire rectifier ou effacer, de limiter leur traitement ou de t'y opposer, de les recevoir dans un format portable et de retirer ton consentement à tout moment. Le chapitre 2 explique ces droits plus en détail. Tu peux supprimer toi-même ton compte, dans l'application ou sur le site web, sous **Paramètres → Zone de danger → Supprimer le compte**. Les données personnelles qui lui sont associées sont alors supprimées comme le décrit la [politique de confidentialité](/privacy). ## Modifications et contact La politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. La nouvelle version est publiée sur le site web et, lorsque les modifications sont importantes, des mesures raisonnables sont prises pour t'en informer. Pour toute question sur tes données ou sur la sécurité, écris à FETOSOFT DOOEL, Kumanovo, Macédoine du Nord, à l'adresse support@fetosoft.com. Si tu es élève, parent ou muallim, t'adresser à ta mosquée est généralement le plus rapide. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/security-and-privacy?locale=fr --- # Versions et nouveautés _Mektebi 1.3 · reviewed 2026-10-24_ Mektebi a un seul numéro de version pour le site web et les applications, une courte fenêtre Nouveautés qui s'affiche une fois par version, et un e-mail pour les admins des mosquées. Mektebi évolue sans cesse, et chacun doit pouvoir savoir ce qui a changé et pour qui. Ce chapitre explique le numéro de version, la fenêtre Nouveautés et l'e-mail pour les admins. ## Une version pour le site web et les applications Mektebi a une seule version, écrite avec deux nombres, par exemple **Mektebi 1.3**. Le site web et les applications pour iPhone, iPad et Android affichent le même numéro, parce que les applications affichent le site web en direct (voir [Applications et mises à jour](/book/apps-and-updates)). Tu le trouves dans le panneau d'aide et dans les paramètres. L'App Store et Google Play affichent leur propre numéro pour l'application elle-même, qui ne change qu'avec une nouvelle version du store. Ce livre porte aussi la version. L'édition du livre est la version de Mektebi pour laquelle il a été écrit, et chaque chapitre indique la date à laquelle il a été vérifié pour la dernière fois par rapport aux écrans. {{shot:help-panel-version}} ## Nouvelle version et petites corrections Le premier nombre change rarement. Le second change quand quelque chose que ce livre décrit change : une nouvelle fonction, un nouvel écran ou une nouvelle règle. C'est une **nouvelle version**, par exemple de 1.2 à 1.3. Les petites corrections et améliorations entre deux versions ne changent pas ce que dit le livre, si bien que le numéro que tu vois reste le même. Toutes les mises à jour du site web ne le changent pas. Mektebi n'annonce pas de calendrier de publication. ## Nouveautés Quand une nouvelle version apporte quelque chose pour toi, une courte fenêtre **Nouveautés** s'ouvre la prochaine fois que tu utilises Mektebi. Elle ne liste que ce qui concerne ton rôle. Un admin voit les changements pour les admins, et un parent voit les changements pour les parents. Chaque entrée tient en quelques mots et, quand c'est utile, renvoie au guide ou au chapitre qui l'explique. Tu vois la fenêtre **une fois** par version. Quand tu la fermes, Mektebi s'en souvient, sur tous les appareils que tu utilises. Si une version n'apporte rien pour ton rôle, tu ne vois aucune fenêtre. {{shot:whats-new-sheet}} La page **Nouveautés** liste toutes les versions avec leurs notes, là aussi filtrées pour ton rôle. Tu peux l'ouvrir depuis le panneau d'aide, à côté du numéro de version, chaque fois que tu veux y retrouver quelque chose. {{shot:whats-new-page}} ## L'e-mail pour les admins des mosquées Les admins et les propriétaires d'une mosquée sont les personnes qui décident de la façon dont le mekteb fonctionne : ils reçoivent donc aussi un court e-mail pour chaque nouvelle version qui contient des nouveautés pour les admins, avec ce qui a changé pour eux. Une version sans rien pour les admins n'envoie pas d'e-mail. L'e-mail a un bouton qui ouvre la page Nouveautés. - Il est envoyé **uniquement aux admins et aux propriétaires** des mosquées. Les muallims, les élèves et les parents ne le reçoivent pas. - Une personne qui gère plusieurs mosquées reçoit un seul e-mail, et non un par mosquée. - Il arrive dans la langue de la personne. - Chaque e-mail contient un lien vers les paramètres où il peut être désactivé. Tu peux aussi le désactiver toi-même sous Paramètres, Notifications, « Nouvelles versions de Mektebi ». Cet interrupteur suit la personne, pas la mosquée qu'elle consulte. {{shot:notification-settings}} Désactiver l'e-mail ne masque ni la fenêtre ni la page. Elles restent toujours là pour qui veut les lire. ## Les textes qui font foi Les textes qui font foi sont la [politique de confidentialité](/privacy), le [contrat de sous-traitance des données](/dpa) et les [conditions d'utilisation](/terms). Si quelque chose ici en diffère, ce sont ces textes qui s'appliquent. Source: https://mektebi.ch/book/versions-and-whats-new?locale=fr